Margarita

Добрый день, Маргарита!

Спасибо Вам, что снова у нас побывали! :) Как же жаль, что когда гостям хочется поставить оценку 5, редко кто это делает, зато как только появляется повод оценки ниже - непременно оставляют отзыв :) Будем надеяться всё-таки получить от вас пятерку, которую мы, уверены, всё-таки заслуживаем!

Мы знаем, что у нас иногда возникают проблемы со временем ожидания заказов по кухне, и именно поэтому занимаемся полным реструктурированием и доукомплектованием кухни в данный момент. Для этого нам необходима ваша и дальнейшая поддержка, ведь всё что мы от вас получили - отправилось обратно в кофейню, на улучшение сервиса :) Многие ли места у нас в городе могут похвастаться подобной заинтересованностью своим делом?

Теперь по каше. Как вы наверное знаете - мы готовим кашу из под ножа, и именно поэтому она отдаётся очень горячей. Она НЕ подогревается а кипит на плите! Это действительно у нас не то блюдо, которое можно поесть быстро. Зато можно поесть целую плеяду разных тостов, боулов, сендвичей, Панини, скремблов сырников и омлетов, которые делаются в разы быстрее! Даже если в кофейне было 4 человека, если у них были заказы по кухне, то это могло привести к тому что каша готовилась дольше, опять же в виду того что кухня изначально не была рассчитана на одновременные заказы каш и супов. Просим извинить нас за эту недальновидность :)

Маргарита, несмотря на этот отзыв, вы для нас всё такой же ценный гость, мы вас обязательно ждём в гости и стараемся довести все процессы до ума. Спасибо вам большое!

Евгений и Татьяна.

Здравствуйте, Маргарита! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оцениваете работу наших врачей. По поводу проблем, описанных Вами – мы работаем над их устранением: производится ремонт аппарата «Тонзиллор», решается вопрос дефицита кадров. Мы очень тщательно подходим к подбору персонала, надеемся устранить эти проблемы в ближайшее время и возобновить лечение на аппарате. Что касается автоответчика, операторы действительно периодически не справляются с большим потоком звонков, для вашего удобства мы ввели запись онлайн на нашем сайте АГМУ (https://www.asmu.ru...) – в разделе «Пациенту»-«Консультативно-диагностический центр»-«Записаться на прием». Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам, клиника Медицинского университета.

Добрый день , Margarita. Благодарим за Ваше обращение . Да действительно на фото видно, что присутствует очень много лаваша . Сообщите пожалуйста в личном сообщение Ваш номер телефона. Мы обязательно переделаем Вам данную шаурму по всем стандартам . Переделанный заказ Вы сможете оформить позвонив нам на номер 57-17-76. Будем благодарны за обратную связь . С Уважением Гриль1