step_13

Были много наслышаны об оригинальном вкусе шаурмы из "Шампур" (из-за того что мясо готовится как шашлык). Решили с коллегами сделать заказ: шаурму, люля, шашлык в лаваше. Заказал 27.06.2023 (вторник) по телефону. Заказывал на следующий день т.е. на 12.00 часов 28.06.2023 (среда). Тут все ок. На следующий день приехал заранее, около 11.40. На кассе оплатил. Сказали, что ещё не готово. Необходимо подождать. Без проблем (заказ же на 12ть часов). По итогу заказ был готов во время, НО! меня об этом никто не уведомил, несмотря на то, что я находился в ожидании возле кассы. Номер не высвечивался на табло, и из занятых дам-кассирш никто ничего не объявлял о готовности. Хотя они меня прекрасно видели, и видели что я жду. Да и сам заказ был большой. Вообщем шаурма с шашлыком просто пролежала 20ть минут на прилавке пока я не узнал, почему такая задержка. На меня с удивлением посмотрели и сказали, что Ваш заказ давно готов, но так как он сделан вчера, то на табло он не выводится. Сказать тоже видимо было почему-то затруднительно. Узнать о готовности я должен был по сигналу из космоса, с помощью моих экстрасенсорных способностей, либо каким-то иным мистическим образом. Пока довез до работы шаурма совсем стала грустная, подраскисла. Такое себе вообщем (кто сталкивался с таким, тот поймет).

Не заказывайте в "ШАМПУРе" заранее. Может там и вкусно, но я об этом с таким отношением знать не хочу.

По шаурме: грамовка неизвестная т.к. нигде не указана, соуса на выбор нет, овощей считай нет (пару долек помидора и огурца толщиной с человеческий волос, лучок. Пока стоял обратил внимание как готовят), мясо подсушено.... вкус на 3,8 максимум.

В Брн есть места где делают шаурму намного вкуснее!

Продавал через данное агенство комнату. Первый мой опыт продажи через риелтора. Объявление об оказании услуг нашел через Авито. Риэлтор - Зыкова Екатерина Викторовна. Взаимодействовали с ней удаленно. Показы объекта, переговоры с покупателями, какие-то вопросы, консультации, сопровождение сделки.... все без проблем, оперативно, качественно. Для меня было важно именно человеческое отношение т.к. ситуация с продажей была не простая. Екатерина Викторовна отнеслась с пониманием. Объект продавался долго и не просто, но она это сделала. Плюсик в карму ей за это.

Могу смело рекомендовать обращаться к Екатерине Викторовне как к достойному профессионалу!

Прикупили вчера две шаурмы. Ничего ужаснее в своей жизни не ел. Заказывали Цезарь и Царскую. Обе L. Обе пересолены. Овощей минимум. Томатов в Цезаре вообще обнаружено не было. Зато чего было в избытке, так это чесночного соуса (который откровенно еле-еле пах чесноком). Сложилось ощущение, что ешь лаваш пропитанный майонезом в огромном количестве. Вобщем отвратительный вкус. К тому же т.к. лаваш был лишь слегка поджарен от такого количества соуса он моментально раскис. Доедать не стали, удовольствия 0. Половину пришлось выкинуть.

Раньше часто брали тут шаурму. Более-менее приемлемо было. После произошедшего у Грильницы на Лазурной точно - 2 клиента.

з.ы.

очень хотелось вернуться и накормить того повора, который сие "чудо" произвел.

Заехали в Альтерру купить мелочовку (отрезные круги, краску, кисти...) и железный уголок. То что в торговом зале взяли без проблем. Пришло время уголка. Выбрали 40х40 2шт. по 3 метра, и 63х63 1 метр (далее — уголок) И тут началось.... Пошли выписывать. Минут 15 нам его выписывали. Искази в базе по остаткам, проверяли какие-то таблицы, звали других сотрудников что бы проверить правильно ли выписан..... но это цветочки как позже оказалось. Нашли. Осталось как раз два по 3 метра 40х40, 63х63 — надо отрезать. Ок. Выписали, оплатили. Едем на склад. Там человека нет, который должен нам отдать и отрезать уголок. Ищем его. Находим. Он занят. Ждем..... Напряжение нарастает, уже много времени было нами потрачено на такую пустяковую покупку. Пришел. Искал, искал он два отрезка по 3метра 40х40 минут десять (успел при этом куда-то, уйти, что-то у кого-то спросить....длились поиски минут 10-15). Нашел уголок, показывает нам, а он КРИВОЙ!!! В дугу загнут. Столько прождали и зря оказалось. При оформлении в магазине информации никакой не дали, что он не кондиция. С «начальником железа», мы нашли ровные отрезки от которых он нам после нового оформления отрежет 2отрезка 40х40 и 1мерт 63х63. Он написал нам на листке, «не понравилось качество» и мы поехали оформлять все заново. Приехали. Минут 20ть мы доносили, что, почему, как (при этом разным сотрудникам приходилось объяснять одно и тоже)….. Еле-еле нам выписали новый уголок. При оформлении мы уточняли, что нам нужны РОВНЫЕ два отрезка. Снова едем за железом. С надеждой подъезжаем. Находим. А он что?... Правильно! Ещё хуже предыдущего!!! Лежит много, а прямых нет вообще (см. фото). СКА!!!!! Мы не выдержали и разговор далее пошел на повышенных тонах. Хотели вызвать на склад человека который нам выписывал ЭТО. Не вышло. Говорю: отдайте нам метровый 63х63 и мы уедем отсюда (который естественно ещё даже не был отрезан) В ответ: не можем, кто-то там забрал какую-то копию документа которая нужна на складе. Я ему оригинал показываю — он нет, мне копия нужна..... ы-ы-ы-ы-....!!!

Вернулись в магазин. Нашли директора. Красочно описали происходящее, что мы полтора часа не можем купить себе два уголка, ездим туда-сюда и возвраты оформляем только. В ответ.... извините. Класс!!!

По итогу 1,5 часа затраченного времени (прям по чекам сверили), потерянный бетон (который был заказан ко времени, а мы не успели вернутся из-за ЧУДО-МАГАЗИНА), неприятное общение с глупыми людьми, которые не знают как, что оформляется и которым по 100500 раз нужно объяснять, что нужно два РОВНЫХ отрезка уголка, и подпорченное настроение с самого утра.

НЕ ЕЗДИЙТЕ в этот магазин. Берегите свое время и нервы.

З.Ы.

купили уголок в Леруа. Затратили максимум 10-15 минут. УЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ, директор Альтерры!

В пятницу 21.01 решили съездить купить продукты перед днем рождения. До этого в лентовское приложение пришло сообщение о том что за несколько дней до и после ДР можно получить скидку 15% (без описания каких-либо условий). В прошлом году для получения скидки на кассе просили показать паспорт.

В этот раз решили уточнить на стойке информации, что необходимо. На стойке никого не оказалось. После того как собрали необходимые продукты встали на кассу. Кассир Прокудина начала швырять продуты с такой силой, что только успевай ловить. В процессе была повреждена бутылка с уксусом, после выяснилось, что ещё и упаковка сметаны. После самое интересное. Спросили у неё как получить скидку ко дню рождения. Она начала требовать какой-то купон, который куда-то должен то ли прейти, то ли его кто-то, где-то должен выдать за 1 месяц до ДР. Ничего вразумительного сказать не смогла. Мы ей пытались донести, что было сообщение в приложении Ленты пару-тройку дней назад о возможной скидке. Откуда взялся какой-то месяц? При этом эта Прокудина съязвила, что ей не нужен паспорт, который показывали ей, где указана дата рождения. Мол она не в курсе куда его засовывать (видимо были прецеденты). Хорошо что не взяла)))

Диалог на повышенных тонах завершился фразой кассира: «Я тут пять лет работаю. Все правила знаю на 5». На это я сказал: «Видимо по 10ти бальной шкале».

Настроение было подпорчено этой Прокудиной.

Уважаемые сотрудники Лента, ответственные за работу с персоналом, проведите с вашим сотрудником Прокудиной обучение, что бы она повторила правила предоставления данного рода скидок и могла их четко доносить до покупателей.

з.ы.

судя по выбитому чеку скидка так и не была предоставлена.