Грильница, сеть ресторанов вкусной еды в Барнауле на Лазурная, 50 — отзывы, адрес, телефон, фото

Ирина Пронько

3 января в 4:07

1 отзыв
1

2

3

4

5
Кассир Юлиана, совершенно не компетентна, нахамила мне и предлагала уединиться моему мужу в подсобке! Примите меры! Персонал не достоин заведения!
Грильница

Здравствуйте, Ирина Пронько!
Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас неприятное впечатление.
Для выяснения всех подробностей уточните пожалуйста детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ или номер заказа, дату, сумму, время и его состав, если оформляли на кассе.
Спасибо за сигнал, меры обязательно примем.
0

3

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Рикарда Славникова

10 октября 2023

3 отзыва
1

2

3

4

5
Сегодня во Власиху я заказывал четыре разных шаурмы. Когда получил заказ, обнаружил, что только одна из них была подписана, а остальные - нет. Очень жаль, что на упаковках есть названия, но сотрудникам было лень поставить галочки. Обслуживание было ужасным, я ощущал, что мне продали кота в мешке.
Грильница

Здравствуйте Рикарда Славникова.
Благодарим за сигнал.
Уточните пожалуйста номер телефона, с которого был оформлен Ваш заказ и дату.
Можете написать номер в личные сообщения.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Ядвига Ганичева

9 октября 2023

1 отзыв
1

2

3

4

5
Мой заказ был выдан, как только его приготовили, даже не дожидаясь моего прихода. Когда я зашел, чтобы получить заказ, сотрудник сказал мне: "Пересменка началась, ждите своей очереди". Шаурма, которую я заказал, лежала на прилавке и уже начала раскисать. Вместо того, чтобы понять мою ситуацию, мне сказали просто ждать. И это при условии, что я...

Показать целиком

Мой заказ был выдан, как только его приготовили, даже не дожидаясь моего прихода. Когда я зашел, чтобы получить заказ, сотрудник сказал мне: "Пересменка началась, ждите своей очереди". Шаурма, которую я заказал, лежала на прилавке и уже начала раскисать. Вместо того, чтобы понять мою ситуацию, мне сказали просто ждать. И это при условии, что я пришел в магазин в рабочее время. Очень неудовлетворительный уровень клиентоориентированности.
Грильница

Здравствуйте, Ядвига Ганичева!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ваше замечание будет зафиксировано и передано ответственным лицам для проработки.
Для выяснения всех подробностей уточните пожалуйста детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ и дату.
Спасибо, что помогаете улучшить качество нашего сервиса.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Зиновий Токарь

9 октября 2023

2 отзыва
1

2

3

4

5
Ой, ну просто ужас! Какая-то напасть, похоже, работает и ночью тот же состав людей, что и днем. И не то что бы просто перешали, да еще и так ужасно неравномерно! И кстати, не понятно, зачем вешают этикетки контроля?
Грильница

Здравствуйте, Зиновий Токарь!
Суть Вашего отзыва не ясна. Если Вы столкнулись с некачественным блюдом, прикрепите пожалуйста к отзыву фото, где будет видна заявленная проблема.
Также, уточните пожалуйста детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ или номер заказа, дату, сумму, время и его состав, если оформляли на кассе....

Показать целиком

Здравствуйте, Зиновий Токарь!
Суть Вашего отзыва не ясна. Если Вы столкнулись с некачественным блюдом, прикрепите пожалуйста к отзыву фото, где будет видна заявленная проблема.
Также, уточните пожалуйста детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ или номер заказа, дату, сумму, время и его состав, если оформляли на кассе.
Информация по Вашему сигналу будет проверена.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
gaybelwalera

6 июля 2023

5 отзывов
1

2

3

4

5
Годика 2 назад заходил в данное заведение вместе с другом после рабочего дня, взяли по шаурме (не помню какие были именно), но эффект от шаурмы запомнился надолго 😅
Грильница

Здравствуйте, gaybelwalera!
Если у Вас возникают какие - либо проблемы с заказом, то Вы всегда можете позвонить по номеру 8-800-100-8290, в отдел контроля качества, менеджер обязательно выслушает Вас и предложит все возможные пути решения проблемы.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья