Альфа-банк

Ужасный офис сделали барные стойки как в бар пришел а не в банк . Обслуживание ужасное приходишь в банк, а тебе говорят откройте онлайн банк на телефоне мы у вас на телефоне поработаем)))). У вас что прогрммы нет открыть и посмотреть по вопросу клиента, или интернет отключили. Хамское не давольное лицо сотрудника банка заставили поработать на ноутбуке банка. Забегаловка стала а не банк.

Никогда не связывайтесь с этим банком.Взяла карту: условия по словам операторов были такими.Покупки ,совершенные в первые 30 дней (льготный период 1 год.)

Покупки совершенные на 31-й день и позже( 100 дней)Это высвечивается в кабинете.

Я большую часть денег потратила в первые 30 дней(на ремонт).И суммы,которые я вношу,списываются с этих денег.

Соответственно,покупки совершенные после 31 дня,сумма не уменьшается.

Пройдет 100 дней и у меня будут бешеные проценты.

Заманивают клиентов,консультанты не всю информацию дают.

Остерегайтесь этого банка.

Хотела в нем еще на две фирмы счета открыть!

Теперь- ни за что!!!!

ЗДЕСЬ ОБМАНЫВАЮТ!

при оформлении кредита наличными выбрал добровольное страхование жизни и защиту от потери работы (полисы от "АльфаСтрахование-Жизнь"). ТРИЖДЫ УТОЧНИЛ, что при досрочном погашении кредита можно будет вернуть часть страховой премии за оставшийся срок. так как оформляли несколько полисов страхования от АСЖ, специально уточнял, что возврат можно будет сделать по всем полисам. специально уточнял, что возврат можно сделать после периода охлаждения. фактически оказалось, что по 2 дешевым полисам возвраты возможны (но это копейки), а по третьему (где премия около 100 тысяч) - в условиях пункт возврата исключен. Соответственно, отказаться от полиса с возвратом части страховой премии не возможно... больше никогда не буду пользоваться новыми продуктами альфы... и другим с лжецами связываться не советую.

Отвратительная политика банка и лживые сотрудники.

Оформляла кредитную карту 08.10.21г.

Сотрудник Т.Т Трофимова как указано в договоре, но бейдж на сотруднике отсутствовал.

Кредитная карта оформлялось в электронном варианте, через смс подтверждения.

Суть в том, что мне подключили страхование без моего ведома, речи об подключении страховки даже не шло. Узнала о ней я после списания с моей карты денег за страхование и обращение в банк.

Я в курсе о том, что у сотрудников есть план и страховку им надо втюхать для его выполнения, чтобы получить премию и т.д. Но это практически мошенничество, так как в электронном виде, я не понимаю, что именно подключает сотрудник, а сотрудник заведомо знает, что подключает платную услугу без озвучивания ее условий и факта ее оформления.

Когда подключаешь в электронном виде невозможно толком прочитать договор все сводится к получению кода который пришёл и всё.

Доказать здесь естественно ничего не возможно, но есть элементарная человечность, вы подписываетесь на работу, которая заставляет Вас обманывать людей и поддерживаете эту политику банка.

Также была ситуация 2 года назад, когда мой работодатель оформил мне зарплатную карту и я пришла ее просто забрать в офис на Красноармейском и девушка мне просто сказала «Я не могу Вам выдать зарплатную карту пока не оформите кредитную карту». И это не обман? Пошутила так наверно, шутница. Премию ей надо за эту разработку.

В общем к сотрудникам этого банка доверия нет. Всем советую быть внимательными и не поддаваться на их провокации. А сотрудникам банка хочу сказать, что обманули вы, обманут и вас.

Здравствуйте. До поры до времени меня всё устраивало. Было в этом банке две кредитных карты, постоянно ими пользовалась, очень выручали. Но случилась у меня неприятность. На меня через интернет оформили заём в микрофинансовой организации, взломали личный кабинет на Госуслугах и подтвердили мою личность для взятия этого займа. С этим займом разбираюсь до сих пор, подано заявление в полицию, выплачивать чужой долг, естественно отказалась. НО... Альфа-банк заблокировал мои кредитные карты потому, что у меня есть неоплаченный долг в другой кредитной организации. Я теперь, якобы, не платежеспособна. Я им писала, звонила, объясняла, откуда этот долг, и почему я его не выплачиваю. БЕСПОЛЕЗНО!!!! То, что я Альфа-банку перечисляю по 20, 15, 30 тыс. руб., почему то о моей платежеспособности ничего не говорит. Не вникают в ситуацию, всех под одну гребенку. Очень разочаровали!!!!! Так что если у кого-то есть долги в других банках, даже если это не ваши долги, никто разбираться не будет, заблокируют кредитки в самый неподходящий момент. Зачем они вообще тогда нужны? В крайнем случае я могла бы с этих кредиток долг в другом банке закрыть, лимит позволяет. Дураку понятно, что я не просто так заём этот не выплачиваю. В итоге, инициировала закрытие счетов по этим кредитным картам и больше в Альфа-банк никогда не обращусь и всем своим знакомым и друзьям отсоветую.