• Барнаул, Антона Петрова, 219Б — 1 этаж
  • Малахова 190 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасный офис сделали барные стойки как в бар пришел а не в банк . Обслуживание ужасное приходишь в банк, а тебе говорят откройте онлайн банк на телефоне мы у вас на телефоне поработаем)))). У вас что прогрммы нет открыть и посмотреть по вопросу клиента, или интернет отключили. Хамское не давольное лицо сотрудника банка заставили поработать на...

Показать целиком

Ужасный офис сделали барные стойки как в бар пришел а не в банк . Обслуживание ужасное приходишь в банк, а тебе говорят откройте онлайн банк на телефоне мы у вас на телефоне поработаем)))). У вас что прогрммы нет открыть и посмотреть по вопросу клиента, или интернет отключили. Хамское не давольное лицо сотрудника банка заставили поработать на ноутбуке банка. Забегаловка стала а не банк.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте!

    Да, мы изменили подход к обслуживанию клиентов в офисе. Но не ожидали, что у вас будет ощущение бара.

    На входе в офис нужно зарегистрироваться в терминале и присесть за удобный столик. Сотрудники в новых отделениях подходят самостоятельно. У каждого сотрудника есть ноутбук для проверки данных клиентов и консультации по продуктам.

    Мы не забываем развивать и наше приложение. Большенство функций сейчас перенесли туда. Можно решить много вопросов не посещая отделение. При консультации сотрудники могут попросить открыть приложение, чтобы показать как получить нужную услугу без обращения в офис.

    Напишите нам в личные сообщения ваши ФИО, дату рождения и дату, когда обращались в отделение. Проведём проверку.

Загрузка рекламы