Галина

Ранее я уже писала отзыв, оценив на «отлично». Порекомендовала фирму своим родителям... они сделали довольно крупный заказ, оплатили бесплылевой монтаж, в договоре прописали ответственность данной фирмы за ремонт, т к он мягко говоря дорогой...и тут началось 🤷🏻‍♀️ Натягивая потолок, ваши мастера умудрились сломать гипсокартоновые конструкции (наверное, очень старались 😂🙈), сделанные нашими строителями, испортить обои, оторвали от стены ими же (видимо плохо закреплённый) прикрученный багет. Фото прилагаю, чтобы не быть голословной, но это, конечно, далеко не все, что им удалось испортить. Указав на все это, представитель данной фирмы встретился с нашими строителями и договорились о стоимости восстановительного ремонта, который пообещали оплатить. В итоге, восстановительный ремонт был выполнен еще в декабре 2018 г., мы сами были вынуждены рассчитаться со строителями, т к данная фирма почему-то не рассчитывалась со строителями, хотя пообещала. Переговоры с сотрудниками ни к чему не привели, далее 18.01.2019 пообщались с директором данной фирмы, и он пообещал во вторник 22.01.2019 (то есть вчера) перечислить сумму восстановительных работ. Денег, как вы понимаете, мы так и не дождались, поэтому сегодня пишу сюда. Не утруждайте себя переводом денег и решением нашей проблемы, созданной вами!

Вчера вчетвером были в ресторане QQ Lexx. Кроме нас на всем этаже было занято ещё два столика, при этом элементарные ростбиф и сыр несли дольше 15 минут, молчу про салаты и горячее. Нам всем показалось не очень вкусно (бываем у вас регулярно, теперь, наверное, правильно будет сказать бываЛИ), но тут, конечно, можете сказать, что вкусы у всех разные. Официантку приходилось искать периодически и я даже сама пару раз убирала пустые тарелки на соседний столик: «а вместо чаевых я помогу вам убрать со стола» - шучу, чаевые, конечно, мы оставили, но кому и за что вообще не понятно. Но самой «веселой» оказалась ситуация, когда наша официантка сказала, что «будущим мамам ресторан предлагает комплимент в виде бесплатного фреша: вам какой?», а потом я увидела в чеке свой «подарочный» фреш, напротив которого красовалась сумма - 170 рублей. И это при общей сумме чека более 12 т.р. Ребят, ну это вообще смех, конечно, и позор, я не знаю, такими обманами вообще где-то ещё занимаются нет 🤦🏻‍♀️ 😂Уточнить этот вопрос было не у кого, т к персонал просто растворился в сумраке после оплаты (хотя, они и до расчета не часто появлялись в зале). И ушли мы тоже сами по себе, спасибо, что хотя бы гардеробщица была на месте!

Сидела смирно, читала отзывы, сама сходила, дальше молча читала отзывы (а они реально почти каждый день появляются). Но уже что-то не выдержала. )) Были в пятницу, вечером. Народу много, НО: 1. еду принесли реально быстро всю, я даже опешила, т к ждала двухчасового ожидания, как начиталась ранее. 2. Все, что мы желали (а заказывали не мало- были компанией) было в наличии и никаких стопов. 3. Еда вкусная. Здесь считаю, что на вкус и цвет всем фломастеры разные, но придерживаюсь ещё одного противоречивого мнения, что на хорошее «плохо» сложно сказать. 4. Состав и вес: граммов нет- это минус. Про состав - там в каждом названии разложен состав, по-моему )) 5. Размер порции: да, не гигантские, но цена (пункт 6.) цена - адекватная! 7. К официантам претензий нет. 8. Отличная атмосфера. Спасибо вам, мне было хорошо!

PS: кстати, чуть не забыла. Такая ситуация: принесли пиво парням, из одной бутылки налили полбокала только, обнаружили позже, что там лёд. Сказали об этом официанту, уточняя, что претензий не предъявляем. На что она сказала, что это их грубейшая ошибка по хранению и исключила пиво из счёта. Мелочь, а о многом говорит, на мой взгляд 🤔

Решила, что одно негативное посещение - ничего, пойду ещё. В итоге на этот раз к официанту вопросов нет, правда, конечно же, от обещанного времени мне принесли позже на 10 минут еду, но это уже у них норма, похоже. И когда я ждала счёт, по чудесным шторам из ниток прямо рядом со мной отгадайте кто полз?! Все верно, рыжий та-ра-кан. Я не успела сфотографировать его, правда, уж больно шустрый он оказался..... но сами понимаете, что меня чуть не вырвало... меня рассчитали как ни в чем ни бывало, даже не извинившись.. но правда сказали, что передадут руководству🤦🏻‍♀️Сомневаюсь уже, что как-то подействует... у меня просто нет слов 🤢