Evgenia Korchuganova

Нравилась еда в этом заведении. Но сегодня нам испортили впечатление полностью, не будем больше здесь заказывать. Дело было так, позвонили заранее, сделали заказ по номеру телефона, последние цифры 7444. Сказали будет готово через 30-35 мин, в силу долгой дороги до этого заведения, мы приехали спустя час. Мы знаем, что они постоянно задерживают заказы, поэтому не торопились. Отстояли очередь большую, для оплаты заказа. И нам говорят а такого заказа нет, мы показываем, что звонили им, по времени заказа и по составу выяснилось, что они записали неправильно номер 7644. И отдали его другому человеку. Отдали нам новый чек и сказали ждать 15 мин, проходит 20 мин, а еда не готова. Подошли спросили почему и сколько ещё ждать. Нам ответили не знаем. Мы вернули деньги. В итоге прождали 1 час 30 мин. Потеряли полностью время. Так они не извинились даже. Сказали бы это наша вина, сейчас переготовим, им было глубоко плевать на нас. Делая новый заказ, они не поставили его в приоритет, мы приехали и как будто заказали заново, хотя ждём свой заказ уже час. Точное время готовности сказать не могут, ужасный персонал и отношения с покупателям. Остались с печальным осадком, голодные, ехали с далека в это заведение и ничего не получили. Только потраченное время, нервы и бензин. Больше здесь заказывать не буду и никому не рекомендую, пока они не наймут нормальный персонал, который УМЕЕТ РАЗГОВАРИВАТЬ С КЛИЕНТАМИ И ИСПРАВЛЯТЬ ИХ КОСЯКИ. Очень обидно... Фотографии здесь к сожалению не загружает, звонок был сделан в 21,10 для заказа. Чек, который они нам выдали 089 заказ открыт 21,56 закрыт 22,02. 21.05.24 в составе донар курица и свинина.

Заказ номер 3183940527. Красноармейский 94А. Качество еды нормальное, казалось бы. Заказали суп и пончики. Суп нормальный, правда сильно горячий был, и был не солёный, подошли попросили соли, на что ответили, что соли у них нет, на кухне вроде быть должно, но мне сказали не дадут, пришлось есть так, но это не страшно, более страшное, что я нашла в пончиках, видно на фото было бы если оно загрузилось сюда, а не выдавало постоянную ошибку. Отзыв с фото опубликован в яндекс отзывах. Это кусок пригара от посуды в которой они готовят, мне это нужно было съесть? Или они этим прибавили вес? Разломив, я точно определила, что это. Теперь понятно на какой посуде они готовят пищу и чистят ли они эту посуду вообще?