3 года
5.7
6
5
В принципе ничего нового при заказе в данном заведении
В заказан были 2 цезаря острых чесночных, один сырный
Здравствуйте, ana_fomina16!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, очень жаль, что расстроили Вас.
По Вашему обращению будет проведена внутренняя проверка, по итогу которой, мы предоставим Вам обратную связь.
Мы предпримем необходимые меры, чтобы в дальнейшем подобные ситуации не происходили.
Курьер опоздал на час от назначенного времени (должен был 18-00-19:00, приехал в 199:50). Тут конечно наверное вина не его, а вообще нарушение маршрутизации. Заказали сет, горячие роллы были все холодные, а одни из роллов вообще были не нарезаны (на фото). Когда я смотрела сет 07.03 были на сайте одни цены, 08.03 уже оказались цены выше. Интересно,...
Курьер опоздал на час от назначенного времени (должен был 18-00-19:00, приехал в 199:50). Тут конечно наверное вина не его, а вообще нарушение маршрутизации. Заказали сет, горячие роллы были все холодные, а одни из роллов вообще были не нарезаны (на фото). Когда я смотрела сет 07.03 были на сайте одни цены, 08.03 уже оказались цены выше. Интересно, это повышение цены в честь праздника на один день, или постоянные. Раньше это была моя самая любимая доставка, но после всей ситуации больше сюда никогда не обращусь.
Здравствуйте, уточните пожалуйста адрес доставки и последние четыре цифры номера телефона.
Задержало доставку на час, не предупредив о задержке. Понабрали заказов, а потом с ними справиться не могут. Еще трубку не берут, звонила 50 раз. Чтобы сделать заказ тоже звонила раз 10. Прикрепляю количество звонков. Еще непонятно в каком состоянии роллы
Заказывали роллы и шаурму 10 июня, время доставки 11 июня 00:10 по номеру 0649. В роллах был пластиковый кусок, видимо от контейнера, спасибо что я не сломала зуб и не проглотила)
Фото прилагаю, сбоку на бортик ваш сюрприз
Здравствуйте, ana_fomina16!
Сожалеем, что произошла эта неприятная ситуация.
Спасибо за фото и детали заказа.
По Вашему обращению будет проведена внутренняя проверка, по итогу которой, мы предоставим Вам обратную связь.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Купили роллы и пиццу
В пицце слишком много соуса (кетчуп вроде), он прям на бортиках, в итоге, когда доедаешь кусок, то это просто хлеб с большим количеством кетчупа
Роллы нарезаны по разному, то толстый, то худой, это как вообще?
Заказ по номеру 0649
Здравствуйте, ana_fomina16! Приносим искренние извинения, очень жаль, что расстроили Вас! Мы проверим информацию по Вашему сигналу и предоставим обратную связь.
