DariaD

Были в предвкушении открытия летних веранд,до закрытия часто посещали оперу,вообщем то все устраивало:цена=качество. И так,дождались официанта,сделали заказ,об увеличенном времени ожидания были предупреждены.Заказ дождались,но вместо шоколадного чизкейка был малиновый🤦🏽‍♀️на что мне по факту сказали что шоколадного нет,а не перед заказом.Ну да ладно,вместе с роллами «темпура с угрем» на тарелке ещё валялись какие то кусочки крабовых палочек🤷🏽‍♀️в продолжении «убили» чайные ложечки к кофе,они были либо не помыты совсем либо я не знаю как ещё это назвать(фото прилагается).Ложки грязные,так хотя бы трубочки бы дали.Сказали об этих ложках официантке,просто кивнула сказала «ага» и все🤷🏽‍♀️. Ну и по итогу,счёт мы ждали минут 20 как не больше. Впечатление только одно..больше к вам не ногой,особенно не приятно грязные ложки,при том что сейчас вообще должны быть усилены меры касаемо чистоты. Кстати,про туалет...отправляют наверх на веранду(эт не сложно),суть в том что использованная бумага валяется по всему туалету,о какой дезинфекции может идти речь,если даже полотенец бумажных нет и сушка тоже отсутствует.Спасибо хоть мыло налили. Не говоря уже о том что на входе должны быть санитайзеры или на столах хотя бы какие никакие антисептики!

Нравится данный отдел,девчонки возятся с клиентами (в хорошем смысле слова) до последнего.И в Европе и в Весне приобретала неоднократно,все приветливые и отзывчивые.Советуют тоже в тему, не так лишь бы впихнуть.Белье очень красивое,может не совсем соотношение цена-качество,в том плане что сколько трусики кружевные не брала,очень быстро начинают вылазить из кружева очень мелкие резиночки как волоски,но консультанты тут не при чем,да и вечного ничего нет.За красоту белья-5,обслуживание-5,цена-качество-хотелось бы чуть практичнее (конкретно касаемо кружева),а так все отлично))).Уже более 5-ти комплектов и даже есть любимые модели которые беру даже не примеряя.Покупала и буду покупать в данной сети.Спасибо милым продавцам за помощь в выборе и качественное обслуживание)

Ситуация сложилась с неделю назад,все некогда было написать..Будучи имея в своём гардеробе полноценную норковую шубу,решила приобрести автоледи.Зайдя в данный отдел находящийся к ТРЦ Гэлакси,уже с прохода оттолкнуло то,как сотрудники кидаются в прямом смысле слова на клиента,не понимая и не выяснив чего я желаю начинают предлагать рассрочку,не давая даже осмотреться.Почему за меня решают,каким образом я хочу приобрести товар?И собственно ключевое «Какой» товар.Дойдя до отдела с норковыми шубами,приглянулась одна модель,продавец(не успела узрить даже как зовут,запомнила только что брюнетка не большого роста с короткой стрижкой) тут же ее на меня накинула,я даже не успела застегнуть шубу,как в меня уже полетели вопросы «ну что?нравится?будете брать?»,я девушке с улыбкой сказала,что ещё даже не застегнула ее и пояс не завязала(хотя это обязанность продавца,я этому не препятствовала)...в недоумении поворачиваюсь к маме показываю ей,она мне предлагает померить ещё другой вариант,я разворачиваюсь обратно к продавцу,чтобы попросить другую модель,и наблюдаю такую картину,этот продавец за пол минуты пока я поворачивалась к маме,убежала к другой клиентке чуть ли не в конец отдела и на неё уже пялит шубу,а сюда даже не смотрит.Данная ситуация не то что шокировала,а просто «убила».Я сама работаю в сфере продаж и чётко знаю что это не допустимо.Как у вас вообще тогда совершаются продажи?Данная категория товара не предполагает самообслуживание!Вы бы лучше менее выражено встречали нежели обслуживали.С прохода налететь а потом кинуть клиента...ну такое себе...На этом желание дальше что либо мерить пропало хоть и заинтересовало пару моделей.Продавец видимо куда то торопилась,не понятно куда только.По всей видимости побыстрее втюхать не приложив никаких усилий для этого.В итоге в ближайший выходной планирую посетить другой разрекламированный магазин-конкурент, т.к. не вижу смысла идти в этот же только в другой филиал,ведь обучение персонала идёт от фирмы,соответственно там так же не заинтересованы в качественных продажах и в общем не ориентированы на клиентов,а чисто надеются на авось сразу с первой минуты купит.Мне не приятно данное отношение,ведь не футболку все таки за 500 р приобретаю.