apatyukova

Доброе утро! Это самый отвратительный магазин электроники и бытовой техники из всех, что есть в нашем городе!Данный вывод я сделала из сложившейся ситуации, которая произошла в прошлом году, когда я купила в этом магазине планшет их торговой марки DEXP, который умер через 2 недели. Мы сдали его на диагностику к ним же в сервисный центр. Диагностика конечно же показала, что планшет перестал работать, т.к. я им неправильно пользовалась, и ремонт естественно возможен только за наличный расчёт и гарантия в этом случае не распространяется. Как, скажите мне пожалуйста можно "неправильно" использовать планшет?!?! Капусту на нём шинковать?!?! Что за бред??? В итоге, после разговоров с сотрудниками сервисного центра, которые хамили при каждом удобном случае и не скрывали своих насмешек, мы с мужем повезли планшет на экспертизу в другой сервисный центр. Там нам сказали, что экран лопнул из-за перегрева батареи, и проблема была исключительно в "болезни" батареи, но сервисный центр dns своей вины к сожалению так и не признал... После чего я сделала один самый верный для себя вывод: в dns я больше никогда ничего брать не буду, и всем своим знакомым, конечно же, не посоветую это магазин!!! Надеюсь мой отзыв будет полезен!

Добрый день! Для меня всегда Леруа Мерлен была компанией, которая отличалась хорошим сервисом и грамотными сотрудниками, я всегда оставалась довольна консультациями продавцов и менеджеров этого магазина. Сегодня я как всегда приехала в магазин Леруа Мерлен Правобережный и была просто в шоке от того, насколько непрофессионально меня обслужил менеджер отдела Хранение Александр. Хотела узнать про двери-купе, получить максимум полезной для меня информации о производителе и качестве дверей, надёжный ли механизм установлен, но в ответ не получила даже самого минимума, кроме того, для каких проёмов идут эти двери. Если я правильно понимаю, то именно менеджер отдела должен обладать полной информацией по товару который продается в магазине, но на свои вопросы я не услышала вразумительных ответов .Создаётся впечатление, что этот человек пришёл в магазин на 10 мин раньше меня, взял где-то форму сотрудника компании и решил, что он может консультировать покупателей. Отсюда вопрос: как такие сотрудники попадают в компанию, и что они там делают, если элементарно не могут ответить на вопросы покупателя по товару, который продают? Такие сотрудники отбивают желание приобретать товар в вашем магазине.