- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Почему в масленичную неделю все блины у вас продаются «с довеском», от которого невозможно отказаться? Мне совершенно не нужны 50 грамм дорогущей сметаны/меда/икры, почему к тому товару, который мне нужен, навязывают тот, который не нужен? Это вы так понимаете клиентоориентированность?
Когда я и несколько других покупателей поинтересовались у...
Почему в масленичную неделю все блины у вас продаются «с довеском», от которого невозможно отказаться? Мне совершенно не нужны 50 грамм дорогущей сметаны/меда/икры, почему к тому товару, который мне нужен, навязывают тот, который не нужен? Это вы так понимаете клиентоориентированность?
Когда я и несколько других покупателей поинтересовались у девушки в отделе горячих блюд, есть ли блины без всего этого, она рявкнула «НЕТ, и не будет!!!».
Это нормальный сервис, как по вашему?
Добрый день. Aposia, в масленичную неделю мы предлагаем для Вас не просто блины с обычной подачей, а блины с разными соусами: свежей сметаной, топленым маслом, вареньем, приготовленными нашими поварами, а так же икрой и медом. Мы заботимся о том, что бы Вы не тратили свое время на сервировку стола и поиск дополнительных ингредиентов. Блины без...
Добрый день. Aposia, в масленичную неделю мы предлагаем для Вас не просто блины с обычной подачей, а блины с разными соусами: свежей сметаной, топленым маслом, вареньем, приготовленными нашими поварами, а так же икрой и медом. Мы заботимся о том, что бы Вы не тратили свое время на сервировку стола и поиск дополнительных ингредиентов. Блины без соусов мы также выпекаем ежедневно, но они заканчиваются чуть быстрее.
Что касается сервиса, наши продавцы стараются обслуживать вежливо, так как проходят обучение сервису, мы за этим следим. По Вашему сигналу мы обязательно проведем беседу и примем необходимые меры по отношению к продавцу.