- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Давно хотели написать отзыв, но руки не доходили. Еще 27 мая делали заказ по телефону (заказ 58) в Грильнице по адресу Крупской 91, заказывали 3 шаурмы. В итоге, забрав ее, решили дома взвесить, так как каждая шаурма показалась уж очень легкой. Были неприятно удивлены, что действительно каждая шаурма меньше той, за которую платили. Вес должен быть...
Давно хотели написать отзыв, но руки не доходили. Еще 27 мая делали заказ по телефону (заказ 58) в Грильнице по адресу Крупской 91, заказывали 3 шаурмы. В итоге, забрав ее, решили дома взвесить, так как каждая шаурма показалась уж очень легкой. Были неприятно удивлены, что действительно каждая шаурма меньше той, за которую платили. Вес должен быть 300 + 500 + 500. В итоге у нас был 282 + 457 + 463 г. Общий недовес был 98 г При этом на всех шаурмах была наклейка - "Контроль Качества". Какой же спрашивается был осуществлен контроль, если вес не соответствовал тому, за что заплатили. При этом стоимость своей продукции Грильница увеличивает, вес уменьшает, еще и по факту делает меньше, чем заявлено.
Было написано сообщение в чат на номер 79635000834, высланы фото подтверждающие, что товар некачественный. В итоге нам просто предложили промокод, а не сделать нормальную шаурму, за которую заплатили. На мой вопрос - "как промокод компенсирует сегодняшнюю ситуацию?" Был получен ответ - "отметили, что от промокода вы отказались". Вот и сервис и отношение к клиентам. Это уже давно не про Грильницу...
Здравствуйте, VIP_KLIENT! Благодарим за сигнал. Информацию передали ответственным лицам для проработки с персоналом. Приносим извинение за данный инцидент. Мы понимаем, что данная ситуация причинила Вам неудобства, но есть правила и инструкции, которые мы не в силах нарушить. Сожалеем, что предложенный комплимент от лица компании Вас не устроил.
Грильница сгомнилась уже
Вчера ночью забирал маленькую цезарь шаурму на Норд Весте (300 гр.) я ее не взвешивал, скажу честно, но субъективно там было не более 270-250 гр. просто недовесили "немного".
По сути там 70% лаваша было.
Ну и ладно, красивее и стройнее будем. ))))
чмо душнилтное! Не больше 270 грамм из 300? Ты сам-то не душнила? Ходишь, других обвиняешь, матрас обоссаный! Вот ты всё-таки ущербный!
Продолжайте спонсировать эту хрючевальню дальше
иногда хочется хрючево. В принципе у них очень достойная шаурма цезарь.
Но вообще вы правы, ничего не сравнится с домашней едой.
Да даже не с домашней, есть много мест где вкусная шаурма
Где подскажите?
у твоей мамаши, где! Ешь дома, как ты другим советуешь!
это потому, что ты свинота! Вот тебя на хрючево и тянет, шаурмянский эксперт-недовесок!
Здравствуйте, VIP_KLIENT! Благодарим за сигнал. Информацию передали ответственным лицам для проработки с персоналом. Приносим извинение за данный инцидент. Мы понимаем, что данная ситуация причинила Вам неудобства, но есть правила и инструкции, которые мы не в силах нарушить. Сожалеем, что предложенный комплимент от лица компании Вас не устроил.
Вы бы правила и инструкции так соблюдали, когда клеили этикетку "Контроль Качества" на ту продукцию, которая сделана некачественно.