Грильница

Иногда заказываю тут еду. Всё вкусно, порции соответствуют весу и объёму, всё упаковано хорошо. Ждать не долго приготовление. Но один большой минус это то что постоянно путают заказы, вместо сырных шариков наггетсы, вместо море цыпа острую упаковывают. Выясняешь это тогда когда приносишь домой и идти обратно уже не хочется. А когда я по 3 раза проговариваю свой заказ меня называют занудой.

Еда достойная, помещение приятное, чисто-уютно. Минус балл за Соню - работницу на кассе/выдаче. в моем городе таких называют "Дичь малолетняя". Воспитания чуть больше КПД, а работает в полруки. Все выдающиеся заслуги - дешевый маникюр, но апломб и самооценка зашкаливает. Ровно из-за таких "специалистов" в следующий раз пойду к вашим соседям

Поучите ребятишек разговаривать со старшими уважительно.

Давно хотели написать отзыв, но руки не доходили. Еще 27 мая делали заказ по телефону (заказ 58) в Грильнице по адресу Крупской 91, заказывали 3 шаурмы. В итоге, забрав ее, решили дома взвесить, так как каждая шаурма показалась уж очень легкой. Были неприятно удивлены, что действительно каждая шаурма меньше той, за которую платили. Вес должен быть 300 + 500 + 500. В итоге у нас был 282 + 457 + 463 г. Общий недовес был 98 г При этом на всех шаурмах была наклейка - "Контроль Качества". Какой же спрашивается был осуществлен контроль, если вес не соответствовал тому, за что заплатили. При этом стоимость своей продукции Грильница увеличивает, вес уменьшает, еще и по факту делает меньше, чем заявлено.

Было написано сообщение в чат на номер 79635000834, высланы фото подтверждающие, что товар некачественный. В итоге нам просто предложили промокод, а не сделать нормальную шаурму, за которую заплатили. На мой вопрос - "как промокод компенсирует сегодняшнюю ситуацию?" Был получен ответ - "отметили, что от промокода вы отказались". Вот и сервис и отношение к клиентам. Это уже давно не про Грильницу...