Вежливый и корректный персонал, действительно помогают решить проблему, даже если нет вины магазина, обращалась по гарантии, оказалась моя вина, но сотрудники не просто молча мне вернули товар, но помогли найти недостоющую запчасть, хотя это уже не являлось их обязанностью
Сложилось такое впечатление что в сеть этих магазин поступает весь неликвидный товар. два раза меняли мне товар, по приходу домой обнаруживал не рабочее состояние. А чтобы вернули деньги стоит ооочень постараться.
Самый ужасный магазин и обслуживание нам уровне канализации!!! Делаю интернет заказ прихожу забирать оказывается бонусы списались при заказе а в магазине продавец понятия не имеет как так делает миллион операций тратя моё время и о аллилуйя я наконец то спустя полчаса получаю свой заказ по заявленной цене. Только вот приехав домой обнаруживаю что...
Самый ужасный магазин и обслуживание нам уровне канализации!!! Делаю интернет заказ прихожу забирать оказывается бонусы списались при заказе а в магазине продавец понятия не имеет как так делает миллион операций тратя моё время и о аллилуйя я наконец то спустя полчаса получаю свой заказ по заявленной цене. Только вот приехав домой обнаруживаю что данный товар не работает!!! Просто ужас!!! И это отношение к клиентам!!! Всём желающим сделать покупки рекомендую тне тратить время и обходить стороной данную конторку!!! Возврат я сделала!!! Удачи и процветания!!! С такими продавцами и качеством товара разорение вам близко!!!
Сделал заказ в интернете, оформили кредит, заявка была согласована. Через несколько минут пришло смс, что заказ отменен по техническим причинам. На горячей линии пояснили что товара в наличии нет, нужно заказывать снова и придет он через несколько недель. Не понятно, зачем функционал магазина позволяет делать заказ, если товара нет? При этом никто...
Сделал заказ в интернете, оформили кредит, заявка была согласована. Через несколько минут пришло смс, что заказ отменен по техническим причинам. На горячей линии пояснили что товара в наличии нет, нужно заказывать снова и придет он через несколько недель. Не понятно, зачем функционал магазина позволяет делать заказ, если товара нет? При этом никто не связывается из сотрудников и не предлагает переоформить заказ на другую дата или в другом пункте выдачи. Отвратительное качество работы магазина. Совершать покупки больше никакого желания нет.
Как-то я уже зареклась ходить в этот магазин Эльдорадо, столкнувшись с ужасным обслуживанием. Но, купив картриджи для фильтра в интернет-магазине, пришлось выбрать этот магазин для самовывоза, т.к. он самый ближайший, ехать в другую часть города реально из-за картриджов неохота. И всё было хорошо, ну а какие могут быть претензии, приехал, забрал,...
Как-то я уже зареклась ходить в этот магазин Эльдорадо, столкнувшись с ужасным обслуживанием. Но, купив картриджи для фильтра в интернет-магазине, пришлось выбрать этот магазин для самовывоза, т.к. он самый ближайший, ехать в другую часть города реально из-за картриджов неохота. И всё было хорошо, ну а какие могут быть претензии, приехал, забрал, уехал. И тут заказала я через интернет-магазин напольные весы с забором из этого магазина, в итоге весы через 3 дня сломались. Ладно от брака никто не застрахован, приехала, поменяла. Не прошло и месяца, заказываю соковыжималку, приезжаю домой, а она не работает!!! Вот такое везение 2 подряд товара с покупкой с разницей меньше месяца и оба бракованные. Или мне так везет, или в интернет-заказы кладут витринные или может даже уже бывшие в ремонте товары.. Осадок, конечно, неприятный остался. В общем за техникой я сюда больше не приду, разве, что за картриджами)