Евгеша

Хожу в клуб с марта. Плюсы:

новый зал, много тренажеров, сауна. Хожу рано утром, или в выходные, стараюсь в менее пиковые часы. В час пик думаю будет тесновато.

Минусы:

1. клиентоориентированности нет, совсем. Заходя в зал, с тобой никто не поздоровается. Дежурный тренер есть, но ему абсолютно пофиг на тебя. Даже видя, что возникли сложности с тренажером, никто не подойдет. Если кто ранее в тренажерный зал не ходил, кому нужно прописать программу - велкам к платным тренерам.

2. тренажеры не всегда чистые. Если кто-то позанимался без полотенца - так и будут на тренажере пятна.

3. воду в душе периодически фиг настроишь на нужную температуру. В период отключения горячей воды - в зале ее тоже нет.

4. и это самый главный минус, который побудил меня написать отзыв: сейчас в жару в зале очень душно, просто капец. Я только зашла в зал, через 5 минут уже покрылась испариной. Кондиционеры есть, но их явно не хватает на весь зал. Особенно душно в некоторых частях зала.

Всегда только положительно относилась к Гриль №1, но вчера меня постигло разочарование. Произошла не очень приятная ситуация при получении заказа. Начну с того, что на почту мне пришло предложение с промо-кодом на скидку 30%, который действует с 27 по 31 декабря на все кроме напитков и десерта. Посыл такой, вы давно у нас не были, возвращайтесь, вот вам скидка. Я действительно с лета ничего заказывала и вчера захотелось взять к ужину дополнительно чего-то печеного. Оформляю заказ на сайте, у меня было всего 2 позиции, выбираю самовывоз, время, ввожу промо-код. Все сработало, отлично! Цена без скидки была 448 руб. (сырный пирог 259 и кесадия с курицей 189). Итоговая сумма со скидкой в личном кабинете 313, 60 руб. Прихожу я забирать заказ, а кассир называет мне сумму в 448 р. Я спрашиваю, почему такая сумма, ведь я ввела промо-код на скидку. Кассир - "Он может он уже не действующий, я скидку на кассе не вижу". Просит показать промо-код. Я начинаю в письмах искать письмо, как назло в почтовом приложении письмо не загружается, видно только тему письма. Я захожу на сайт в свой личный кабинет, показываю сумму заказа. На что мне говорят, "это у вас сайт, а у меня тут касса, ничем помочь не могу". Я - вы же одна компания, как так. Кассир -"Не знаю, что там вам прислали, у меня тут касса и здесь ничего нет". Кассир ничего слушать не хочет, перебивает, говорит, может промо-код истек, я говорю он до 31 декабря, при оформлении заказа он сработал. Опять слышу "ничем помочь не могу". Наконец захожу в почту через браузер, показываю промо-код, она говорит он не срабатывает. Сначала она промо-код не видит на кассе, потом он уже не действующий. В общем, когда раз в четвертый я услышала "ничем помочь не могу", я сказала, что тогда мне этот заказ не нужен. И в конце она "ну давайте я вам сделаю скидку 30%". В итоге заказ я забрала, но все то время, что я там стояла, я чувствовала себя какой-то попрошайкой скидки, доказывая, ну вот посмотрите же сумма в личном кабинете, а вот письмо, мне действительно дали скидку 30%. Вышла с чувством, что мне сделали в итоге одолжение, пробив скидку. Вот Гриль №1 как так? Вы присылаете заманчивое предложение, я реально сделала заказ поведясь на это письмо. Но почему у вас реализация то в точке выдаче не работает этой акции???? Вы написали в письме "Возвращайтесь", а получилось наоборот. Думаю, не скоро вернусь к вам.

Как-то я уже зареклась ходить в этот магазин Эльдорадо, столкнувшись с ужасным обслуживанием. Но, купив картриджи для фильтра в интернет-магазине, пришлось выбрать этот магазин для самовывоза, т.к. он самый ближайший, ехать в другую часть города реально из-за картриджов неохота. И всё было хорошо, ну а какие могут быть претензии, приехал, забрал, уехал. И тут заказала я через интернет-магазин напольные весы с забором из этого магазина, в итоге весы через 3 дня сломались. Ладно от брака никто не застрахован, приехала, поменяла. Не прошло и месяца, заказываю соковыжималку, приезжаю домой, а она не работает!!! Вот такое везение 2 подряд товара с покупкой с разницей меньше месяца и оба бракованные. Или мне так везет, или в интернет-заказы кладут витринные или может даже уже бывшие в ремонте товары.. Осадок, конечно, неприятный остался. В общем за техникой я сюда больше не приду, разве, что за картриджами)