Гость

Попала в эту больницу с высокой температурой после родов в отделение гинекологии. Хочу высказать огромную благодарность всем врачам и медсестрам, принимавшим участие в моем лечении, в частности, Мамоновой Ирине Петровне, Маслаковой Анне Сергеевне, строгие, но справедливые, компетентные, плюс ко всему добрейшей души люди, как выяснилось, это тоже важно, когда лежишь в больнице, это небо и земля по сравнению с работниками роддома 1, но это отдельная тема. Здесь я лежала как в санатории, спасибо вам огромное, я уверена, моё выздоровление было благодаря вам и вашим тёплым сердцам. Медсестры тоже суперские в отделении,уверена,в этом также есть заслуга руководства отделением. Питание отличное, в палатах чисто.

Очень сомнительная организация, постараюсь объяснить, почему. Нас отправили из городской детской поликлиники туда именно к врачу бауэр, чётко дав понять, что если мы будем делать зондирование бесплатно в городской больнице, нам нужно будет сдать кучу анализов (список там, действительно, большой, вероятно, сделано это специально, чтобы люди шли делать платно в другое место). Как оказалось в городе таких мест всего два (платных), в гарант это стоит 2800, в другой клинике 3300. Мы приняли решение делать платно в Гарант, чтобы не мучить ребёнка многочисленными анализами, поскольку в гарант для этой процедуры нужно было сдать только кровь на свертываемость. Позвонили, записались к определённому времени, приехали, нет ни ресепшн, ни регистратуры, нас попросили пройти в какой-то кабинет чтобы подождать, прождали с грудным ребёнком в этом кабинете минут 40,я уже начала уточнять, как долго ещё ждать, так как до процедуры нельзя было кушать 2 часа, у меня ребёнок ест через 2 часа, понятно, что через 2-40 он уже сильно проголодается и начал плакать. Наконец-то нас пригласили в другой кабинет, где долго что-то заполняли на компьютере, опять же ребёнок ждал, попросили подписать согласие на вмешательство, объяснили, что присутствовать на процедуре нельзя и отправили в коридор. Задавать вопрос о том, какая анестезия и сколько действует, как я поняла, нельзя, поскольку это крайне не понравилось врачу, хотя на мой взгляд, я имею полное право это знать. После процедуры выдали листок бумаги - "амбулаторную карту" так называемую, где ни слова о том, что было проведено зондирование указано не было, в нашей же настоящей амбулаторной карте также пометку о проведении зондирования не сделали, хотя говорили её взять с собой, плюс ко всему в напечатанных рекомендациях были одни препараты, которые следует принимать после процедуры, а врач зачем-то зачеркнул это ручкой и написал другие, почему нельзя было это напечатать сразу верно, выяснилось уже позже. 2- х месячному ребёнку назначили капли, не предназначенные для этого возраста, далее в квитанции об оплате также не было отметки о зондировании, это завуалированно назвали "мед. Услуги". Сказали позвонить через 10 дней, после чего снова устно и без осмотра назначили уже другие капли, также не подходящие под наш возраст. И так далее... Поэтому решайте сами, идти сюда или нет, но если все откатить обратно, мы бы сюда точно уже не пошли.

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом, чтобы предостеречь вас от данной организации. Ни в коем случае не связывайтесь с ними! Нам нужно было перевести вещи в связи с переездом, мы позвонили, заказали 2 грузчиков, газель заказали в другой организации, девушка из империи грузчиков по телефону ответила, что все хорошо, грузчики приедут, подошло время, газель подъехала, время тикает, равно как и деньги, а грузчиков из империи так и нет! Решили позвонить, спросить, где наши грузчики, однако, по телефону никто не ответил, звонили раз семь трубку не брали, потом наконец-то трубку взяла девушка, спросили, где грузчики, девушка сказала, сейчас уточнит и далее так никто и не позвонил и снова перестали брать трубку, в общем, не связывайтесь с этими ребятами, там нет грузчиков! Мало того все планы вам нарушат и деньги потеряете!

Не готова оставить положительный отзыв по ряду причин-действительно,записаться на приём в эту клинику по телефону все равно,что полететь на Луну!просто нереально,в день записи на бесплатный приём по направлению,а он всего один -28 числа каждого месяца,дозвониться по двум телефонам невозможно,и дело не в том,что на самом деле телефон занят,сотрудники просто скидывают и все.Зачем существует электронная почта тоже непонятно,на вопросы,заданные этим способом связи не отвечают.Уровень сервиса на низком уровне,никакого клиентского подхода к больным,нуждающимся в лечении людям.платно сюда также не пойду!!! И вам не советую!!!не понимаю для чего клиника соглашается на приём больных бесплатно по направлению,если видно,что желания помочь этим больным у сотрудников заведения нет,что явно не должно относиться к профессии-чьё призвание лечить людей.как можно такой больнице доверить своё здоровье?если даже на этапе записи нужно пройти столько кругов Ада!!!