- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня стала свидетелем ситуации, на соседней кассе девушка с двумя маленькими детьми хотела рассчитаться, но у неё были мелкие деньги, на что кассир на кассе посмотрела на нее высокомерным видом и кассир с соседней кассе очень грубо сказал - "Мы не принимаем такие деньги, идите в банк разменивайте или в аптеку". девушка оставила товар на кассе...
Сегодня стала свидетелем ситуации, на соседней кассе девушка с двумя маленькими детьми хотела рассчитаться, но у неё были мелкие деньги, на что кассир на кассе посмотрела на нее высокомерным видом и кассир с соседней кассе очень грубо сказал - "Мы не принимаем такие деньги, идите в банк разменивайте или в аптеку". девушка оставила товар на кассе и ушла из магазина. Я стояла на соседней кассе и не сразу сориентировалась, так как я была поражена таким хамством и унижением человека. Мелочь - это тоже российские деньги. если продавцы в вашем магазине об этом не знают - пожалуйста расскажите им об этом!!! И почему тогда кассиры постоянно просят мелочь - если "не принимаю такие деньги" ситуация произошла 13.07. 19 в 9 30
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за некорректные действия наших сотрудников. Очень стыдно! Вы абсолютно правы, к оплате принимаются любые номиналы купюр и монет Банка РФ. С сотрудниками Вадимом Б. и Ульяной Д. проведена беседа по стандартам обслуживания и соблюдению кассовой дисциплины. Для принятия дополнительных мер к...
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за некорректные действия наших сотрудников. Очень стыдно! Вы абсолютно правы, к оплате принимаются любые номиналы купюр и монет Банка РФ. С сотрудниками Вадимом Б. и Ульяной Д. проведена беседа по стандартам обслуживания и соблюдению кассовой дисциплины. Для принятия дополнительных мер к сотрудникам по итогам месяца информация передана региональному директору.
Будем рады Вас видеть вновь в нашем магазине.
С уважением, Служба клиентского сервиса "Мария-Ра".