Yulia Zakharova

Отличный торговый центр, НО! разочаровал отдел цветов Нимфея. Отвратительное отношение к покупателям, некачественная продукция. Приобрели композицию из роз, дома она стала источать неприятный химический запах краски, розами и не пахло. Композиция в декоративных целях была побрызгана фиолетовой флористической краской. Вернулись в отдел, объяснили ситуацию, что композиция из цветов должна пахнуть цветами, а не краской и попросили вернуть деньги. На что хозяин отдела пол часа доказывал нам, что композиция не пахнет краской и деньги он нам не вернёт. Запах краски от цветов это не основание для возврата денег и что мы сами виноваты, надо было выбирать лучше. Мы были в шоке от такого ответа. Романтический вечер был испорчен.

Были в субботу в данном заведении, пришли коллективом на так сказать корпоратив. В общем все понравилось, прекрасно провели время. Испортил впечатление момент и выдачей моей обуви. В боулинге я первый раз, особо порядок своих действий не знаю (имеется ввиду получение спец.обуви). Подойдя на ресепшн у меня спросили размер, выдали нужный, выдали новые защитные носочки-бахилы. Я поставила свою обувь в лоток и подала его девушке. Она их забрала и я пошла играть. Проблема возникла когда мы закончили играть. Мои коллеги начали девушке подавать номерки от своих лоточков и тут я поняла, что при выдаче спец.обуви номерок мне не давали и в лоточке его тоже не было. Потерять я его не могла в принципе, потому что как можно потерять то, чего у тебя изначально не было. В итоге меня заставили заплатить штраф 100 руб. за потерянный номерок, которого я даже не получала. Я заплатила за воздух... Если бы ранее бывала в боулинге, может быть и спросила бы номерок при получении спец.ботинок, а по хорошему администратор должна была его мне подать или уточнить у меня он или нет и подсказать, что до конца игры его нужно сохранить.