Anyutka Kazarinova

Ужас ! Давно такого сервиса не видели . Оформили заказ через приложение ( которое кстати через раз работает). Перезвонили оператору , тк нужно было убрать блюдо из заказа . ( приехали за заказом минут через 15 после разговора с оператора) По приходу на точку , когда начали рассчитываться блюдо оказалось в счёте. Ладно , убрали . Оплатили заказ и ещё минут 25-30 стояли ожидали приготовление . Не выдержали , зашли узнать через сколько будет готов заказ , в итоге оказалось , что заказ нужно было просто собрать вместе в пакет . Сели в машину , заказ оказался чуть тёплый 🤦🏼‍♀️

Остались крайне не довольны этим заведением , хотели хорошо провести время , посидеть ,пообщаться . Как только мы зашли нас сразу же встретили с вопроса а на сколько вы к нам ,мы ответили что не знаем , администратор начала допытывать а один или два кальяна будете курить и тд .

Когда мы покурили второй кальян, который ещё не потерял вкуса , нас начали настойчиво выпроваживать , якобы после нас бронь , на все столы отведено по полтора часа на кальян . На тот момент не прошло полтора часа уж точно, если конечно туда считают время пока его делают и она нагревается тогда может наберется. Вообщем вечер был испорчен , странная политика заведения конечно , выпроваживаемы гостей и бронирования стола , когда гости ещё сидят

У нас даже не уточнили хотим ли мы третий кальян , а просто поставили перед фактом что нам пора сваливать .

Спасибо вашему заведению за испорченное настроение и вечер !