Грильница, сеть ресторанов вкусной еды в Барнауле на проспект Ленина, 47 — отзывы, адрес, телефон, фото

Vladislav Larkin

10 ноября в 14:46

1 отзыв
1

2

3

4

5
Делал заказ 12 октября. Позвонили и попросили заказать повторно, так как было поздно и нужно было переоформить заказ из другой точки. Деньги за первый невыполненный заказ не возвращают уже месяц. Контроль качества в ватсапп пишет, что нужно подождать и бухгалтерия занимается возвратом. Вы месяц не можете вернуть несчастные 1300р? Или не хотите и...

Показать целиком

Делал заказ 12 октября. Позвонили и попросили заказать повторно, так как было поздно и нужно было переоформить заказ из другой точки. Деньги за первый невыполненный заказ не возвращают уже месяц. Контроль качества в ватсапп пишет, что нужно подождать и бухгалтерия занимается возвратом. Вы месяц не можете вернуть несчастные 1300р? Или не хотите и надеетесь, что забудется?)
Грильница

Здравствуйте, Vladislav Larkin!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Если сегодня в течении дня средства не поступят, обратитесь пожалуйста повторно по номеру
8-800-100-8290, в отдел контроля качества.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Ivan

19 октября в 19:05

1 отзыв
1

2

3

4

5
Здравствуйте. Недавно купил покушать в данном заведении и все пошло не по плану. Из-за некачественной еды пришлось отменить поездку в г. Новосибирск.
Грильница

Здравствуйте, Ivan!
Опишите пожалуйста подробно, какие блюда Вы употребляли и что именно произошло после.
Здоровье клиентов — один из важных приоритетов «Грильницы», поэтому мы всегда следим за качеством и готовим только из свежих и натуральных продуктов.
Уточните, пожалуйста, детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ или номер...

Показать целиком

Здравствуйте, Ivan!
Опишите пожалуйста подробно, какие блюда Вы употребляли и что именно произошло после.
Здоровье клиентов — один из важных приоритетов «Грильницы», поэтому мы всегда следим за качеством и готовим только из свежих и натуральных продуктов.
Уточните, пожалуйста, детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ или номер заказа, дату, сумму, время и его состав, если оформляли на кассе.
По Вашему обращению будет проведена внутренняя проверка, по итогу которой, мы предоставим Вам обратную связь.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Valeria Kalinina

18 августа в 7:03

7 отзывов
1

2

3

4

5
это какой то ужас не грильница а гнильница
доставка 2,5часа еще и платная ну хорошо но
воки сухие сухие, в хотдоге невкусная сосиска как раньше, грильяс это вообще песня лепешка можно было еще побольше пространства без начинки сделать, последний раз делаем здесь заказ
Грильница

Здравствуйте, Valeria Kalinina! Уточните, пожалуйста, номер телефона, с которого делали заказ. Мы проверим информацию по Вашему сигналу и предоставим обратную связь.
0

3

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

Valeria Kalinina написала 2 отзыва об этом месте
Darya Politykina

11 августа в 15:03

1 отзыв
1

2

3

4

5
Ужас,сделали заказ в 14:18 сказали что готовить будут 20 минут,пришли в 14:36 сказали еще 15 минут,после истечения 15 минут сказали еще 7 минут ,так как пиццу переделывают
Если хотите потрепать себе нервы,вам именно в это заведение ! Больше не ногой !
Это на 50 лет ссср 41
Грильница

Здравствуйте, Darya Politykina!
Сожалеем, что огорчили Вас. Ваше обращение зафиксировано.
В будущем, если у Вас возникают какие - либо проблемы с заказом, Вы всегда можете обратиться к администратору ресторана и он оперативно решит ситуацию на месте.
По Вашему обращению будет проведена внутренняя проверка, по итогу которой, мы предоставим Вам...

Показать целиком

Здравствуйте, Darya Politykina!
Сожалеем, что огорчили Вас. Ваше обращение зафиксировано.
В будущем, если у Вас возникают какие - либо проблемы с заказом, Вы всегда можете обратиться к администратору ресторана и он оперативно решит ситуацию на месте.
По Вашему обращению будет проведена внутренняя проверка, по итогу которой, мы предоставим Вам обратную связь в личные сообщения.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Катя

11 августа в 13:24

3 отзыва
1

2

3

4

5
Довольно вкусная шаурма, но очень долгое ожидание, 2 шаурмы ждали более 30 минут, считаю что для фаст фуда это очень долго.
Грильница

Здравствуйте, Катя!
Мы не хотели огорчить Вас.
К сожалению, в часы нагрузки, в праздничные и выходные дни, время ожидания заказа действительно может быть увеличено.
Мы проверим информацию по Вашему сигналу.
Для выяснения всех подробностей уточните пожалуйста детали Вашего заказа: номер телефона, с которого был оформлен заказ или номер заказа, дату,...

Показать целиком

Здравствуйте, Катя!
Мы не хотели огорчить Вас.
К сожалению, в часы нагрузки, в праздничные и выходные дни, время ожидания заказа действительно может быть увеличено.
Мы проверим информацию по Вашему сигналу.
Для выяснения всех подробностей уточните пожалуйста детали Вашего заказа: номер телефона, с которого был оформлен заказ или номер заказа, дату, сумму, время и его состав, если оформляли на кассе.
Если в ходе проверки заявленный факт подтвердится, замечание будет проработано.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

Грильница

Информация

Отзывы