- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ходила на чистку лица, неплохо но подробной консультации по типу кожи не получила, по косметике вообще по каталогу прочитали что есть. Очень огорчена что записалась ещё на одну процедуру примерно за 2 недели. Цены повысились, а меня об этом предупредили только на кануне посещения(через неделю поднятия цен), я считаю правильным было или меня...
Ходила на чистку лица, неплохо но подробной консультации по типу кожи не получила, по косметике вообще по каталогу прочитали что есть. Очень огорчена что записалась ещё на одну процедуру примерно за 2 недели. Цены повысились, а меня об этом предупредили только на кануне посещения(через неделю поднятия цен), я считаю правильным было или меня предупредить по время или принять по цене на момент записи, в итоге переписаться никуда не успела и к новой цене была не готова. Осталась ни с чем(((((
Светлана, здравствуйте!
Сожалеем, что огорчили Вас. Со специалистами обязательно проведем беседу, чтобы подробнее проводили консультацию во время процедуры. По поводу повышения цен: к сожалению, цены на расходные материалы и др. составляющие услуг со временем повышаются, поэтому повышение цен на услуги неизбежно.
Запись у нас ведется за 2-2,5...
Светлана, здравствуйте!
Сожалеем, что огорчили Вас. Со специалистами обязательно проведем беседу, чтобы подробнее проводили консультацию во время процедуры. По поводу повышения цен: к сожалению, цены на расходные материалы и др. составляющие услуг со временем повышаются, поэтому повышение цен на услуги неизбежно.
Запись у нас ведется за 2-2,5 месяца вперед, сложно уведомить всех, кто записан в этот период, одномоментно. Поэтому мы включили уведомление в напоминание о визите.
Нам важно, чтобы каждый визит в салон приносил удовольствие.
Еще раз приносим свои извинения и предлагаем в качестве компенсации скидку 20% на любую услугу или комплекс услуг, сделанных в один день, в салоне. Надеемся, что Вы дадите нам еще шанс и придете к нам в гости ❤️
С уважением, управляющий салоном Порохина Ольга Витальевна
