6 лет
15.3
17
10
Обожаю этот зал! Ходила исключительно на групповые занятия и нарадоваться не могла! Тренер Ольга - профессионал с большой буквы! Все упражнения проговаривала с максимальной точностью, чтобы ты его сделал правильно! Следила и корректировала! Одно удовольствие было ходить, сейчас переехали в другой город и очень скучаю по занятиям.
Мало того, что у компании бесконечные аварии на линии, и иногда сидишь без интернета по 20 часов, так ещё они настоящие мошенники!
Нам подключили какую то вторую приставку, которую мы не брали, и выставили задолженность в 5000 рублей!!!
По телефону вопросы решают очень медленно, связь прерывается(очень интересно, почему, ведь больше ни с кем в...
Мало того, что у компании бесконечные аварии на линии, и иногда сидишь без интернета по 20 часов, так ещё они настоящие мошенники!
Нам подключили какую то вторую приставку, которую мы не брали, и выставили задолженность в 5000 рублей!!!
По телефону вопросы решают очень медленно, связь прерывается(очень интересно, почему, ведь больше ни с кем в разговоре она не прерывается), но сотрудники не перезванивают!!
Не решают эту проблему никак!
Сейчас приедем в офис отключать это "чудо"!!
3 раза звонили!!! 3 раза номер лицевого счета вам сказали!!!
На самом важном моменте разговора, когда все формальности соблюдены, связь внезапно прерывается и все надо начинать заново!! По итогу: "У нас информации нет, информация уточняется, информация за 7ю печатями в сейфе, назовите код".
С такой клиентоориентированностью, до свидания!!! Это издевательство!!!
Если хотите, чтобы вас хорошенько отымели - вам в ттк!!!
Добрый день! Приносим свои извинения. Колл-центр формирует заявки, которые наши специалисты в регионах рассматривают в порядке очереди. Напишите, пожалуйста, ваш номер лицевого счета, наши сотрудники разберутся, откуда появилась вторая приставка, возможно произошел сбой в системе.
Классный магазин! Рыба свежее, чем в остальных продуктовых. Цены средние, зато много акций, персонал приветливый и вежливый. Отдельно отмечу отдел специй, соусов и штучек к суши, вкусный имбирь и нори.
Записалась сюда на мед осмотр в первый раз, по телефону сказали одну сумму, в реальности уже другая, вроде как книжка просрочена.-1000р непредвиденных расходов. Потом я спросила коллег, которые делали в других местах, ни у кого за продление книжки таких сумм не брали.
Ладно, такие цены, в этом никто не виноват, это просто неприятно, я бы тут не...
Записалась сюда на мед осмотр в первый раз, по телефону сказали одну сумму, в реальности уже другая, вроде как книжка просрочена.-1000р непредвиденных расходов. Потом я спросила коллег, которые делали в других местах, ни у кого за продление книжки таких сумм не брали.
Ладно, такие цены, в этом никто не виноват, это просто неприятно, я бы тут не писала этот отзыв, если бы не случилась вторая ситуация:
мне необходимо было перенести терапевта и по телефону, только когда я ВТОРОЙ раз уже перенесла время, удосужились сообщить, что эта процедура платная и стоит 120р.
Мне об этом ни в регистратуре, ни по телефону первый раз, ни в каком конверте, о котором потом твердили, не сообщили!!!!
Сколько я там завтра заплачу за печать терапевта, который меня осмотрит:"жалоб нет?ну до свидания" ещё пока неизвестно, возможно 120р, возможно 240, а возможно и все 5000р сдерут за какую нибудь неведомую услугу, о которой никто не будет знать.
Конечно, здорово, что ваше время - деньги, но это бы работало только с теми, кто не является или дико опаздывает на прием, а не с теми, кто ЗАРАНЕЕ вам звонит и по сути организация деньги с этого не теряет.
А ещё было бы здорово, чтобы у вас такая информация огромными буквами висела на стендах в коридорах и на входе! Чтобы люди хотя бы планировали эту статью расходов.
В общем, чисто из-за вот таких мелочных поборов, я туда больше не вернусь.
P.S. Девушка в регистратуре, сидящая у окна, — некомпетентна.
Купили купоны на биглионе на чистку зубов. Очень довольны результатом. Стоматолог Анна работает быстро и эффективно. За час она сделала чистку нас обоим. Удалила зубной камень и налет, который в клинике Ветчинкиной не удалили!! Вышли с идеально белыми зубами и отличным настроением! Спасибо!
