Christmas buyer

Хочу "поблагодарить" за работу неповоротливую квашню, которая там работает месяца два. У меня получалось до определенного момента терпеть ее заскоки, поскольку человек возрастной, но терпение закончилось. Во-первых она может ляпнуть про заказ "а зачем вам такая вещь, ужас какой-то". Во-вторых, она абсолютно не справляется с работой. Если приходишь на пункт в ее смену, будь уверен, что потеряешь кучу времени. Заказы она теряет периодически, и не только мои. При этом вся очередь потеет в пуханах и шубах, пока она ищет товары или притаскивает не те пакеты. Ее работа с компом - отдельный шедевр. По нескольку минут ищет нужные менюшки в программе, а потом столько же втыкает на них, соображая, что нажимать. Однажды она просто отменила мой заказ, потому что не могла разобраться в программе, а очередь собралась уже на весь пункт. При этом указала причину "не подошел товар". Супер, прям вдохновляет пользоваться Озоном и этим пунктом выдачи.

4 дня не могут привезти мне оплаченную посылку. Неправильно указали адрес. На сайте в "Управлением доставкой" исправить невозможно (я так понимаю, чтобы клиент забирал сам в пункте самовывоза, а они при этом оплату за доставку до двери получали). Звонят, обещают, потом отменяют доставку. Один раз уведомили по смс, что отменилась доставка, в остальных случаях даже не потрудились.