Т. К

В целом выглядит помещение неплохо, но очень тесное заведение,мало места.Столики стоят друг на друге,если посадка полная то невольно становишься участником разговоров за соседними столиками. Не понравилось как администрация решает неприятные ситуации, но с горем пополам она разрешилась,поэтому описывать тут ее не буду. Матча кстати тоже совсем не понравилась, десерт оказался обычным за цену выше среднего.

Выбрали шашлыкофф для встречи с друзьями 16.08 тк раньше нам всегда нравилось это заведение.

Но насколько же мы были разочарованы!

Первое, что мы заказали были напитки, ничего сложного, никаких коктейлей ,просто пиво,вино, морс.

Напитки нам несли 30 мин! При неполной посадке заведения, занято было от силы 6 столиков.Ладно, не так критично.

Официантка постоянно все забывала,путала. Просто непонятно зачем ей блокнот в руках, если она не делает в нем пометок.Причем доходило до того, что 4(!!!) раза просили лед и она каждый раз забывала. Заказывали вино 200мл-приносит 100мл причем так было 2 раза, на что обращали ее внимание, но все равно все повторялось.

Посуда грязная стояла на столе на протяжении всего вечера,сами собирали ее и ставили на край стола,где она также продолжала стоять.

Заказывали большую тарелку шашлыка, которую готовили больше часа, но пришли пообщаться поэтому ладно,ничего страшного.Но то,что и мясо и картошку принесли ХОЛОДНЫМ вообще непонятно. Получается все это время блюда стояли просто на кухне? Потом обратили внимание, что в меню в нашем блюде должен быть салат, но его опять же не донесли (забыли на кухне) тоже видимо это норма. Почему то в этот день была проблема с картошкой фри, отказывали всем.хотя обычная жаренная картошка была.

Еще у вас явно какая-то проблема с посудой, пора бы ее уже заменить:подбитые края, фужеры для вина как из 90х, при просьбе принести пустой стакан принесли какую-то банку, с которой нереально пить без трубочки.

Потратив немаленькую сумму в вашем заведении, приняли для себя решение,что больше к вам ни ногой,очень испортились.

P.S. Вышли с вашего заведения и пошли в заведение через дорогу (название говорить не буду, чтобы не сочли за рекламу) и там ощутим такой КОНТРАСТ, как должно быть и как у вас.

Были сегодня для нас плюс один-бассейны с подогревом на этом все🤦‍♀️

Теперь о минусах:

1.Осы,очень много ос, которые кусают отдыхающих. Плавают в бассейне и!! МОРСЕ!!, который продают. То есть осы там прям роем плавают в этом контейнере, что-то прям перехотелось его пить🤷‍♀️

2.Обещанных аниматоров там не было, музыку включили очень тихо и уже после 12.00.Ну ладно, не за этим ехали.

3.Очень много недоделанного, торчат гвозди, такое чувство, что сделано все на максимально скорую руку и лишь бы запустить в работу.

4.В инстаграме для детей обещают бесплатные круги, спросили как минимум у 5 человек из персонала кто-то про них даже и не слышал, а остальные отправили только покупать.

5. В кабинка для переодевания нет элементарных крючков.

6.За порядком в бассейне никто не смотрит, там отдыхала компания спортсменов лет по 17(взрослые парни), которые на воде творили что попало, чуть не поубивали отдыхающих и толпой в 10 человек забежали на батут,задавив маленьких детей. Этой группе людей делали замечания сами отдыхающие, персоналу было безразлично.

7.Если вы разрешаете персоналу проводить в бассейн своих детей, то пусть они хотя бы поглядывают за ними. Просто безобразно вёл себя мальчик, сын сотрудника. Делала ему неоднократно замечания, которые он игнорировал.Замечания делали многие отдыхающие

8. В чем проблема поставить урны по всей территории? Аккуратные, маленькие урны. А не огромных 2 бака на всю территорию.

9. Как полагается в таких местах, со своей едой нельзя, но при нас 2 женщины спокойно пронесли в отдельной сумке несколько полторашек пива🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

10. Грязноват детский бассейн и на самой территории тоже грязь, лежаки многие были в земле, по всей территории куча иголок от ёлок, не только на полу, но и на столах, где выдают еду. Неужели так трудно их смахивать раз в минут 20 хотя бы.

Наверное, все.

Спасибо, больше не поедем