Максим Петров

Давно пользовался услугами этой автомойки,можно сказать был постоянным клиентом . За последнее время качество услуг , оказываемое на данном комплексе упало до нуля . Чтобы автомобиль хорошо помыли , приходится стоять и показывать пальцем на недостатки . Крайний случай стал последней каплей . Заказал услугу мытьё кузова + продувка . Помыли более менее нормально , а о качестве продувке я узнал чуть позже , когда перестала закрываться задняя (пятая) дверь и открываться лючок бензобака . Мыл автомобиль я уже поздно и обнаружил это только по приезду домой , когда данная автомойка уже была закрыта . Приехал на следующий день , исправлять недостатки администратор Максим не захотел , ссылаясь на то что при получении машины их не было , на мое возражение , что машина была в плюсовой температуре (на мойке ) , и при плюсе вода не замерзает , он только пожимал плечами . В возврате денежных средств за некачественно оказанию услугу ( только продувка 100р) мне также было отказано . Прошу обратить внимание , что дело не в ста рублях , а в отношении к клиенту . Книги жалоб тоже не было, но после моих настойчивых требований , администратор где-то нашёл эту книгу . Но она мало чем была похоже на книгу жалоб . Она была новая , как из типографии , не было указано ни название организации , ни нумерации страниц ,не было ничего !!! Обещал приехать директор автомойки , но вместо этого приехала полиция. Я сам обещал вызвать , но видимо администратор Максим , обладая незаурядными умственными способностями , решил сыграть на опережение и вызвал ее сам . В присутствии сотрудников полиции мне устранили недостатки , было потрачено много времени ! Спасибо всем, кто дочитал мой отзыв . В завершение хотел бы написать , отношение к клиентам должно быть хорошее , после выполненной работы клиент должен быть доволен , а если и произошли какие- то неприятности , в работу администратора входит решение данных проблем ! Никому не советую пользоваться услугами данной автомойки , а руководству-улучшите качество услуг , поскольку с таким отношением и качеством оказываемых услуг клиентов у вас скоро не будет !

Никогда в жизни больше не воспользуюсь услугами этой конторы, они занимаются наглым обманом с целью получения единоразовой выгоды ! Решил заказать там очки . Сначала была проверка зрения и подбор тех самых злополучных очков ( стоит отметить что врач-окулист делает свою работу хорошо) , но на этом плюсы этой конторы заканчиваются . Начали подбирать оправу, выбрали понравившуюся . Специалисты данного заведения , если их можно так назвать , приняли заказ и попросили подождать 30 минут . Цена за заказ получилась немаленькая - 21 т.р. Через указанное время я забрал свои очки, свиду все было нормально . Сел в автомобиль и поехал в Барнаул , на пол-пути до Барнаула остановился на заправке и решил протереть очки специальной салфеткой , которая была в комплекте . Но при легком нажатие стекло из них выпало ! Я очень удивился , но подумал может болтик не до конца закрутили , ничего страшного , человеческий фактор, все ошибаются . С такой же легкостью вставил линзу в оправу и поехал дальше . Приехав домой в Барнаул, убедился что с болтиком все в порядке , и на следующий день решил выяснить в чем проблема , а проблем как оказалось было очень много : во первых при солнечном свете линзы бликуют разными цветами ( эта самая малая из бед ). Линза из оправы выпадала по причине переточки ( была щель между оправой и линзой) , при проверке зрения центровка была одна , которая и была указана в рецепте, на самой оправе совершенно другая ( никак не подходящая под допустимые нормы ) . Получается специалист этого не видел ??? Такого быть не может ., человек просто захотел целенаправленно заработать во вред здоровью и зрению клиента!! Это вам не креветку в салат не доложить , ТУТ РЕЧЬ ИДЁТ О ЗДОРОВЬЕ ГЛАЗ ! Мне пришлось ехать обратно в город Новосибирск (хотя в Барнауле есть филиал , но сотрудники настояли, что сдавать надо именно у них ), чтобы все это показать и вернуть деньги ( до сегодняшнего дня деньги на счёт не поступили ) плюс мне пришлось потратить деньги и время на дорогу Барнаул-Новосибирск - Барнаул . В оптики сказали ой извините , мы вернём вам деньги . Региональный представитель сказал тоже самое ! Как говорится, не получилось с этим клиентом , получится с другим .

Заходил пообедать 12.11.2021. Это самы ужасный ресторан грузинской кухни . Заказывал два блюда : суп харчо и хинкали . Порция супа очень маленькая , мясо в супе как из баки тушёнки, вкус чувствуется очень слабо. В хинкали мясо почти не было , они просто растеклись на тарелки плашмя , даже взять их было невозможно . Не был в других ресторанах этой сети , ничего сказать не могу , но данный ресторан не рекомендую к посещению .