- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хороший ассортимент. Плохой сервис и персонал.
Просили уточнить наличие товара, обещали перезвонить. В итоге на протяжении недели ждали ответа от менеджеров. Каждый день звонили и интересовались по поводу своего запроса, но каждый раз на другом конце провода разные менеджеры удивлялись и обещали перезвонить.
Заявляют что официальные поставщики. Но...
Хороший ассортимент. Плохой сервис и персонал.
Просили уточнить наличие товара, обещали перезвонить. В итоге на протяжении недели ждали ответа от менеджеров. Каждый день звонили и интересовались по поводу своего запроса, но каждый раз на другом конце провода разные менеджеры удивлялись и обещали перезвонить.
Заявляют что официальные поставщики. Но по факту с завода не смогли поставить нашу позицию.
Обратившись повторно в эту компанию наше мнение не поменялось. Всё только усугубилось.
Купив санфаянс со скидкой, при получении товара оказалось что товар не комплект. (после оплаты) И скидка связана как раз с этим нюансом. Но ДО покупки никто о этом не уведомил. Обещали урегулировать ситуацию на следующий день, но увы... Директор обещал помочь. Ждём. 😂
Вывод: персонал не квалифицированый, не приятный.
Цены завышены. У конкурентов дешевле.. (те же позиции) Магазин не советую!
Daniil, ДОБРОГО ДНЯ! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего магазина. Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания. С продавцами уже проведена работа по этому поводу. Комплект крепежа к сантехнике мы Вам поставили, надеемся мы решили проблему. Ценовая политика у всех фирменных магазинов KERAMA MARAZZI одинаковая,...
Daniil, ДОБРОГО ДНЯ! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего магазина. Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания. С продавцами уже проведена работа по этому поводу. Комплект крепежа к сантехнике мы Вам поставили, надеемся мы решили проблему. Ценовая политика у всех фирменных магазинов KERAMA MARAZZI одинаковая, у нас единый склад. Еще раз приносим свои извинения, желаем Вам приятного ремонта!