Vladimir Savant

Хотелось бы поблагодарить сотрудников офиса недвижимости "Миэль" за проделанную работу, в частности Чернова Алексея. Процедура продажи квартиры прошла быстро и профессионально. Никаких заморочек с показом и перерегистрацией. Все регистрационные действия проходят в этом же здании на 5ом этаже. До этого обращался в "Миэль" еще два раза, когда покупал квартиры. Всегда все проходило на отлично. Спасибо за проделанную работу!

Всю жизнь сидел на МТС, но после одной неприятной ситуации, связанной с изменениями тарифов на междугородние звонки, решил поменять оператора. В ближайшем салоне связи ходил между билайном и мегафоном и менеджер, видя мое замешательство, предложил скидку 50% по интересующему меня тарифу. Я конечно согласился. Скидку конечно подключили не сразу, а только спустя 2 месяца, но по подключении вернули переплату за 2 месяца + 100 рублей на счет за лишние неудобства :) 7 месяцев - полет нормальный. Отдельное спасибо за скорость мобильного интернета!

Добрый день.

Приехал проверить квартиру, которую сдаю и просто... офигел . Краевая 255. Даже незнаю как описать весь этот беспредел по засиранию подъезда. Мало того, что этими листовками забиты все почтовые ящики и затыканы под все провода. Так их еще начали лепить на общедомовое оборудование КЛЕЕМ! Если оборудование прибито к стенке и провода во все стороны - еще не значит что на него можно клеем лепить все что под руку попадется. Отодрать листовку не мог, чтобы прочитать что на коробке написано, но судя по входящему кабелю, похожему на оптику - можно предположить, что это тоже ваша коробочка. Тогда я негодую вдвойне! У вас такие стандарты монтирования оборудования?

Соответственно у меня к вам три вопроса, хочу чтоб вы ответили здесь, а не в личном сообщении:

1) Как давно вы начали пользоваться клеем для крепления своих листовок?

2) Ваше ли это оборудование на фотографии?

3) Почему на листовке написано "ПРОМО ТВ + Wi-Fi 450 р/мес НАВСЕГДА"? Разве понятия "промо" и "навсегда" - это не противоречащие понятия? Причем "промо" написано очень мелко (даже на фотографии практически не разобрать), а "навсегда" очень крупно. Раньше "промо" вообще не писали, но видать после многочисленных жалоб об обмане начали подписывать мелким шрифтом.

Добрый день!

Хотел бы поделиться безграничной радостью после смены моего старого оператора на Ростелеком.

Недавно в лифте повесили объявление "Интерактивное ТВ (55 каналов) + доступ к интернет 150 Мб/с за 500 руб/мес НАВСЕГДА!!!". На тот момент я платил старому оператору 420 руб за 125 каналов и 100 Мб/с. Зашел на сайт Ростелекома, выбрал г. Барнаул, нашел эту акцию, написал свой номер телефона, нажал на кнопку "Оформить подключение". Через некоторое время перезванивает консультант, спрашивает мои личные данные, где я живу и т.п. В конце заявляет, что в Барнауле такого тарифа нет - есть другой тариф, но уже около 600 руб. Отвечаю, что "Я смотрел тарифы на вашем сайте с отбором по моему городу, но раз нет - так нет, спасибо, ненадо", ложу трубку. Через некоторое время перезванивает консультант с радостной новостью "Этот тариф уже закончился, но мы пошли вам на уступки и согласны на подключение". Согласился.

В ходе подключения выяснилось, что 500 рублей - это не конечная цена. Нужно доплачивать за оборудование:

1) Оптический модем Wi-Fi HUAWEI. По акции дается в аренду за 1 руб/мес. Вроде мелочь. Но если с ним что-либо случится... В договоре за эту коробочку прописана цена 6200 руб!!! Посмотрел в интернете ее реальную стоимость - 2700 руб. Владельцы таких коробочек на avito продают их за 1500 руб. Неплохая наценка, правда?

2) ТВ-приставка IPTV-HD mini. Маленькая коробочка, внутри практически ничего нету. Цена за новую в интернете - 700 руб. Смотрим в договор - Ростелеком прописывает ей цену 3590 руб. Наценка в 5 раз!!! Хороший заработок Ростелекому если ты взял эту приставку в рассрочку или в аренду, но сломал ее. Берешь в аренду - платишь по 100 рублей все время, пока пользуешься их интернетом. Я взял в рассрочку, о чем очень сильно пожалел, когда выяснились следующие факты, описанные ниже. Но сменить оператора уже немогу, т.к. сразу же меня заставят выплатить долг по рассрочке 3590 руб за то оборудование.

Едем дальше. В ходе подключения мне монтажник сообщил, что интерактивное ТВ (акция кричала что это НАВСЕГДА!) на самом деле не навсегда, а только на пробный период. В дальнейшем за него нужно доплачивать около 50-70 рублей.

Но все сюрпризы еще незакончились. После нескольких дней пользования интернетом и ТВ мне позвонила девушка из Ростелекома (проверка качества предоставляемых услуг), попросила ответить на анкету, оценить качество по пятибальной шкале и в конце доложила "А вы знаете, что ваш тариф по 500 руб/мес действует только, если вы будете пользоваться нашими услугами более года? Если вы отключитесь от нас ранее, то произойдет помесячный пересчет и за каждый месяц вам начислят не по 500 рублей, а в районе тысячи". Т.е. если я просидел на Ростелекоме 11 месяцев и решил с него слезть, то мне нужно будет заплатить неустойку в размере (1000 - 500) * 11 = 5500 руб. Гуманностью тут вообще не попахивает. Я был в шоке. Сказал, что вообще-то предупреждать о таких акциях нужно заранее. На что мне ответили, что в договоре все прописано. Перечитал еще раз договор внимательно - ничего подобного не нашел. Перешел по ссылке "Подробности об акции", но меня перебросило на главную страницу. Возможно акцию закрыли и прочитать о ее условиях уже нет возможности.

Зато в ходе чтения договора я наткнулся еще кое на что: За интерактивное ТВ я сейчас плачу 160 руб (+340 за интернет), но это ненадолго, а только на промо-период, который длится 12 месяцев. Позже он подорожает чуть ли не вдвое (на 130 руб).

В итоге выходит очень кругленькая сумма, о которой мне вначале старались умалчивать и у них это получилось.

Будьте аккуратны. Внимательно читайте условия акции и договор. Не все компании порядочно доносят до потребителя условия акции и правила/стоимость предоставления услуг.