8 лет
18.1
21
10
Сделал заказ на день рождения в офис. Доставили во время, все очень вкусно.
Приятная скидка для именинников.
Большое спасибо!
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!
Мы рады, что наша продукция понравилась и праздник удался!
Будем рады приготовить для Вас, а также родных и близких на любой праздник и в дальнейшем!
Заказывал с сайта напольный кабель-канал. Заказ №105157.
На сайте 2 позиции серого кабель-канала. Подумал, что светло- и темно- серые.
Не глядя отправил счет бухгалтеру. При заказе переспросил о цвете у менеджера и получил в ответ - всего скорее светло-серый.
В результате пришел белый кабель-канал на пол.
Из магазина позвонили и в течение недели...
Заказывал с сайта напольный кабель-канал. Заказ №105157.
На сайте 2 позиции серого кабель-канала. Подумал, что светло- и темно- серые.
Не глядя отправил счет бухгалтеру. При заказе переспросил о цвете у менеджера и получил в ответ - всего скорее светло-серый.
В результате пришел белый кабель-канал на пол.
Из магазина позвонили и в течение недели заменили товар. Большое спасибо!
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, обратная связь помогает нам стать лучше!
Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы непременно разберёмся в данной ситуации в кратчайшие сроки.
Хотелось бы уточнить - как мы можем связаться с Вами?
Еще раз приносим свои искренние извинения.
Менял стойки, сделали нормально.
Две претензии:
- даже на распространенные модели авто (тойота) не могут клиенту сразу озвучить ценник. начинают торговаться за каждую открученную гайку. в моем случае - за снятую пластиковую защиту взяли за каждую открученную гайку минимум 40 р. (шиномонтажки обзавидовались).
- в магазине на втором этаже заказал...
Менял стойки, сделали нормально.
Две претензии:
- даже на распространенные модели авто (тойота) не могут клиенту сразу озвучить ценник. начинают торговаться за каждую открученную гайку. в моем случае - за снятую пластиковую защиту взяли за каждую открученную гайку минимум 40 р. (шиномонтажки обзавидовались).
- в магазине на втором этаже заказал пыльники. девочка озвучила ценник за пару, а в чеке оказалось за штуку.
Мелочи, но лишних 800 р. пришлось заплатить.
Хорошая ТК. Пользуюсь много лет. Все устраивает.
Постоянно забираю груз на Калинина. После ремонта, стало удобнее получать документы, но не хватает электронной очереди, т.к. окон много и не понятно кто работает на выдачу.
На полках половина товара просроченная. Купил сыр в цветной упаковке - оказался весь в плесени. Возврат делать не стал, т.к. магазин далеко от дома.
Так же не раз указывал работникам магазинов этой сети на плохой товар.
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные неприятности. С коллективом магазина проведена беседа. Вся информация передана региональному директору для принятия дополнительных мер и контроля ситуации.
Будем рады Вас видеть вновь в нашем магазине.
С уважением, Служба клиентского сервиса...
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные неприятности. С коллективом магазина проведена беседа. Вся информация передана региональному директору для принятия дополнительных мер и контроля ситуации.
Будем рады Вас видеть вновь в нашем магазине.
С уважением, Служба клиентского сервиса "Мария-Ра".
