• Барнаул, Островского, 28а
  • Дом пионеров 170 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Итак, 11.07.2020 получил отказ в обслуживании на кассе, по причине отсутствия маски. Но возмутил не этот факт, а то как сотрудник магазина сообщает об этом. Далее цитирую: «Я тебя без маски обслуживать не собираюсь, можешь топать отсюда».

Это у вас в магазине в скриптах заложено так с клиентами общаться? Далее сотрудник говорит что если я хочу...

Показать целиком

Итак, 11.07.2020 получил отказ в обслуживании на кассе, по причине отсутствия маски. Но возмутил не этот факт, а то как сотрудник магазина сообщает об этом. Далее цитирую: «Я тебя без маски обслуживать не собираюсь, можешь топать отсюда».

Это у вас в магазине в скриптах заложено так с клиентами общаться? Далее сотрудник говорит что если я хочу что-то купить, то должен приобрести у нее маску. Думаю вы понимаете что навязывание товаров и услуг грозит вам штрафом от РПН. В общем, я жду официальный ответ на свою электронную почту aleksander.molchanov@outlook.com

В противном случае видеозапись с требованиями директора вашего магазина о приобретении у нее маски для покупки остальных товаров отправляется вместе с заявлением в РосПотребНадзор.

Мое требование, полное депремирование директора Чернова Злата стоящего на кассе.

Помимо этого требую провести обучение все той же Черновой Златы по манерам общения с посетителями.

Жду ответ до 17:00 13.07.2020, далее если ответ не будет получен, отправляюсь в РПН.

aleksander.molchanov@outlook. com

Добрый день!

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

Такое поведение недопустимо для персонала сети супермаркетов "Ярче!".

Постараемся разобраться в ситуации, найти причины и устранить их.

Передали ваше сообщение руководству.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

    Такое поведение недопустимо для персонала сети супермаркетов "Ярче!".

    Постараемся разобраться в ситуации, найти причины и устранить их.

    Передали ваше сообщение руководству.

Загрузка рекламы