- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте, подключился недвано, на сайте увидел акцию "привилегия", чтобы получить скидку, нужно оплатить сразу за 12 месяцев, два раза звонил и узнавал сколько денег нужно закинуть, чтобы появилась кнопка в личном кабинете для активации акции. В итоге закинул денег, кнопка не появляется, звоню оператору, объясняю ситуацию в третий раз,...
Здравствуйте, подключился недвано, на сайте увидел акцию "привилегия", чтобы получить скидку, нужно оплатить сразу за 12 месяцев, два раза звонил и узнавал сколько денег нужно закинуть, чтобы появилась кнопка в личном кабинете для активации акции. В итоге закинул денег, кнопка не появляется, звоню оператору, объясняю ситуацию в третий раз, переводят в ожидание, после длительного ожидания получаю ответ, что для моего тарифа "два в одном" нельзя подключить эту акцию. Почему нельзя было это сказать при первом звонке?!
Александр, здравствуйте, действительно нельзя подключить при условии того, что вы пользуетесь "Два в одном". Скиньте, пожалуйста, номер лицевого счета и владельца договора, день и время звонка, выясним кто и когда вас информировал.
Александр, здравствуйте, действительно нельзя подключить при условии того, что вы пользуетесь "Два в одном". Скиньте, пожалуйста, номер лицевого счета и владельца договора, день и время звонка, выясним кто и когда вас информировал.
ЛС 221260482, звонил вроде в понедельник, среду и четверг в 15 часов примерно.