Тандыр №1

Черт меня дернул в 8 Марта заказать здесь доставку.

Оформил заказ на сайте, сразу оплатил (тоже зря так сделал). Прошло полчаса, никто не перезванивает. Позвонил сам, говорят «большая загруженность, ждите, перезвоним». Жду еще час. Звоню опять. Проверяют, не могут найти заказ. Потом кое-как находят, говорят «не знаем, почему он к нам не пришел». Пообещали через минуту перезвонить. Жду 20 минут, тишина. Звоню опять. Говорят «как, вам не перезвонили? Извините, сейчас еще позвоним на точку». Жду еще. В итоге позвонил четвертый раз, отменил заказ.

Два с половиной часа ожидания, и остался без еды. Сказали, что деньги вернутся в течение трех рабочих дней. Главное, чтобы они пришли не так, как мой заказ. Я все понимаю: праздник, загруженность и т.д. Но мне за два с половиной часа тупо не могли позвонить, подтвердить оплаченный заказ. Да и вы же понимаете, что на 8 Марта будет загруз, нельзя как-то подготовиться заранее что ли? Ну если нельзя, закройте тогда прием, если не справляетесь. Перезвоните, скажите «не получается, не успеваем».

На сайте форма обратной связи не работает, поэтому пишу здесь.