Сервисный центр

Официальный представитель Ресанта, Huter, Вихрь
  • Барнаул, Южный проезд, 14 лит 6
  • Куетинская 310 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Приобретали в компании трансформатор по безналичному расчету. Менеджер выслала шаблонный договор без подписи и печати с указанием "срочно подписать", иначе товар не выдадут со склада. На нашу просьбу направить договор с подписью и печатью, сослалась на то, что "подписи ставит Москва" и ждать этого надо неделю-две (!!!).

На просьбу дать телефон...

Показать целиком

Приобретали в компании трансформатор по безналичному расчету. Менеджер выслала шаблонный договор без подписи и печати с указанием "срочно подписать", иначе товар не выдадут со склада. На нашу просьбу направить договор с подписью и печатью, сослалась на то, что "подписи ставит Москва" и ждать этого надо неделю-две (!!!).

На просьбу дать телефон вышестоящего руководства, как и на все остальные вопросы сотрудник отвечает "Я не знаю!!!"

Горе-сотрудника зовут Татьяна Виноградова.

Качество обслуживания в компании просто отвратительно.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Уважаемая Sni12, от лица компании прошу прощения за то, что оставили Ваш вопрос без должного внимания. Для разрешения данной ситуации прошу Вас связаться с нами по номеру 8-3852-50-53-48. Вам передадут телефонный номер руководителя отдела продаж. Если Вам удобно, сообщите свой номер телефона и наш специалист обязательно свяжется с Вами.

    Спасибо за Ваш отзыв.

    С Уважением,

    Станислав

  • Спасибо, вопрос был решен с учетом наших пожеланий.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы