- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасное отношение у персонала, вывод напрашивается, что и у руководства аналогичное, к клиентам! В чем суть дела, перед просмотром фильма, хотелось приобрести напиток и попкорн, по старой, так скажем, схеме. Сумма заказа вышла на 248₽ (если не ошибаюсь), подали 1000₽, но тут то и начинается интересное. Девушка кассир (довольно не приветливо)...
Ужасное отношение у персонала, вывод напрашивается, что и у руководства аналогичное, к клиентам! В чем суть дела, перед просмотром фильма, хотелось приобрести напиток и попкорн, по старой, так скажем, схеме. Сумма заказа вышла на 248₽ (если не ошибаюсь), подали 1000₽, но тут то и начинается интересное. Девушка кассир (довольно не приветливо) промолвила что бы смотрели купюру поменьше, ок всякое бывает... Подаём 300₽ на что она нам говорит, ещё меньше и теперь уже более серьезным тоном, у меня нет мелочи в кассе, я вам не сдам ничем! Насколько мне известно вы работаете в сфере обслуживания, где все работают на клиента, а не на то что бы вам было где свои эмоции показывать... мы спросили в чем же проблема, мы покупатели и как нас должно касаться отсутсвие размена в ваших кассах, на что она нам сказала что ничем помочь не может..) ну и контрольный - я спрашиваю, тоесть мы сейчас можем вот это все так взять оставить и уйти, при этом при всём, я уже засунула трубочку в стакан с колой, благо попить не успела 😂 ну в общем я не знаю что они потом с этими продуктами сделали, но... факт остаётся фактом - отвратительное обслуживание, кассирам удачи в дальнейшей работе. Возможно администрация примет к сведению. P/s напитки мы взяли в kfc там и кассиры несмотря на позднее время из последних сил старались улыбаться, и сдача нашлась. Хотели затем купить попкорн в киномире, но уже не хотелось никаким образом контактировать с кассирами этого заведения 🤢🤮
Добрый день! Екатерина, могли бы, пожалуйста, вспомнить дату, когда именно это было и имя бармена, если запомнили? Можете написать в личные сообщения.
А пускают с напитками из KFC в кино?
обязаны пускать хоть с шашлыком, не имеют права отказать в услуге)
я спрашиваю де-факто, а не де-юре
Да, нас пустили, кстати по этому поводу я уже готовила воинственную речь о кассирах кино-мир, но к сожалению на стаканчики из kfc даже никто внимания не обратил 🤷🏻♀️
К вашему огромному разочарованию))
Добрый день! Екатерина, могли бы, пожалуйста, вспомнить дату, когда именно это было и имя бармена, если запомнили? Можете написать в личные сообщения.