Очень часто по утрам хожу в магазин, покупаю продукты бабушке, показываю пенсионный бабушки, чтобы получить скидку, потому что продукты покупаю на её деньги. На меня смотрят как на ненормальную и скидку не пробивают! Ваша фирма сделала скидку, и не вам решать кому пробивать, а кому нет!
Добрый день. С сотрудниками магазина проведена беседа по предотвращению повторных ситуаций. Мы будем рады видеть Вас нашим постоянным покупателем.
С уважением, горячая линия Компании "Мария-Ра"
30.07.2024г. обслужилась на кассе самообслуживания время было 12 час.Попросила девушку помочь мне,так торопилась ,оставила больного лежачего больного пенсионера,чтобы купить продукты,задала единственный вопрос все я могу отбить картой??!!!На что я от нее услышала ор,я уже давно сказала,но я говорю не услышала,так как она отвернулась и беседовала со...
30.07.2024г. обслужилась на кассе самообслуживания время было 12 час.Попросила девушку помочь мне,так торопилась ,оставила больного лежачего больного пенсионера,чтобы купить продукты,задала единственный вопрос все я могу отбить картой??!!!На что я от нее услышала ор,я уже давно сказала,но я говорю не услышала,так как она отвернулась и беседовала со своей коллегой и я не поняла ,всё ли она сделала.Повернувшись ко мне я была в шоке,мне показалось ,что меня обслуживает девушка легкого поведения,с огромными нарощенными ресницами и губами Научите пожалуйста своих кассиров соблюдать субординацию и не тыкать посетителям, а ещё хамство тут, это нормальная практика. Кассир Просто невероятная хамка. Советую вам провести беседу с сотрудниками, а ещё лучше тренинг по управлению своими эмоциями на работе.
Добрый день, Larisa Muravitskaya! Руководителю магазина передали информацию для контроля ситуации. С сотрудником магазина проведена беседа о стандартах обслуживания покупателей. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
С уважением,
Горячая линия
компании "Мария-Ра"
Большой просторный магазин, всегда чисто, кассы самообслуживания радуют, всегда скидки, приличный ассортимент и самые вкусные куры гриль - ароматные, сочные, не пережаренные, недорогие.
Благодарим за оценку магазина! Для нас очень важно Ваше мнение! Искренне желаем всегда только приятных покупок!
С уважением, Служба Клиентского Сервиса компании "Мария-Ра"
Очень нравится эта Мария Ра. Она большая, просторная, могу найти в ней все. Персонал редко меняется, все вежливые, работают хорошо.
Очень радуют кассы самообслуживания, стараюсь пользоваться ими, удобно. Делают вкусный свежевыжатый фреш, часто его берём. Так же часто беру суши. Никуда не надо звонить, заказывать, ждать, просто прихожу и покупаю.
В...
Очень нравится эта Мария Ра. Она большая, просторная, могу найти в ней все. Персонал редко меняется, все вежливые, работают хорошо.
Очень радуют кассы самообслуживания, стараюсь пользоваться ими, удобно. Делают вкусный свежевыжатый фреш, часто его берём. Так же часто беру суши. Никуда не надо звонить, заказывать, ждать, просто прихожу и покупаю.
В общем живу рядом, хожу каждый день, все более чем устраивает
Научите пожалуйста своих кассиров соблюдать субординацию и не тыкать посетителям, а ещё хамство тут, это нормальная практика. Кассир Надежда Вам огромный привет. Просто невероятная хамка, причём повторяется это с завидной переодичностью. Советую вам провести беседу с сотрудниками, а ещё лучше тренинг по управлению своими эмоциями на работе.
Добрый день! Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные неудобства. Вся информация передана директору магазина для принятия мер и контроля ситуации. С сотрудником Надеждой проведена беседа по стандартам обслуживания. Надеемся, что такого больше не повторится. Ждем Вас снова!
С уважением, Служба клиентского...
Добрый день! Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные неудобства. Вся информация передана директору магазина для принятия мер и контроля ситуации. С сотрудником Надеждой проведена беседа по стандартам обслуживания. Надеемся, что такого больше не повторится. Ждем Вас снова!
С уважением, Служба клиентского сервиса компании "Мария-Ра"