- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте! ассортимент отличный, выбор большой, цены радуют, но отношение менеджера полный ужас! Была недавно в магазине хотелось бы поделиться отношением менеджера: на мой не сложный вопрос по наличию товара, мне ответила грубо, разговаривала через губу "ждите сейчас уточню" , еще она (кажется зовут Юля М.) говорила по сотовому телефону,...
Здравствуйте! ассортимент отличный, выбор большой, цены радуют, но отношение менеджера полный ужас! Была недавно в магазине хотелось бы поделиться отношением менеджера: на мой не сложный вопрос по наличию товара, мне ответила грубо, разговаривала через губу "ждите сейчас уточню" , еще она (кажется зовут Юля М.) говорила по сотовому телефону, видимо решала свои личные проблемы. В итоге, ждала я ответа наверное минут 30 или 40. И почему то, когда я приезжаю в ваш магазин, всегда мне попадается эта женщина и такое хамское отношение к клиентам я встречаю каждый раз.
Доброе утро, Яна, приносим Вам свои извинения за возникшую ситуацию. Обязательно примем меры по устранению данного некорректного отношения. Благодарим за обратную связь, она для нашей компании очень важна, чтобы впредь не возникало подобных моментов.
Надеюсь в дальнейшем у Вас останутся только положительные эмоции, а данные моменты останутся в прошлом.
Благодарим за обращение в нашу организацию