Лемана Про

Добрый день. Доставка работает отвратительно! Должны были доставить ламинат с 13 до 18.00, в результате звонок в 17.00 с информацией, что они не успевают и только загружают автомобиль и не понятно, когда погрузка завершится, дождь им мешает и до скольки мы готовы ждать, при этом в договоре пописано, что, если водитель в течение 15 минут нас не дождётся с момента приезда, повторную доставку мы также оплачиваем самостоятельно, ребят, а давайте, за то, что вы опаздываете и не укладываетесь в указанный период времени, вы будите возвращать стоимость доставки, вполне справедливо, нет?!