• Барнаул, Лазурная, 36 — 1 этаж
  • Лазурная 320 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень любим вашу сеть заведений, но в последний мой заказ было все не очень хорошо. Заказали 2 шаурмы классическую и гавайскую и нам перепутали заказ. т.к одну шаурму начали есть сразу, то ошибку заметили и попросили переделать, но вторую гавайскую муж хотел съесть дома, а она тоже была перепутана, хотя когда переделывали первую я спрашивала...

Показать целиком

Очень любим вашу сеть заведений, но в последний мой заказ было все не очень хорошо. Заказали 2 шаурмы классическую и гавайскую и нам перепутали заказ. т.к одну шаурму начали есть сразу, то ошибку заметили и попросили переделать, но вторую гавайскую муж хотел съесть дома, а она тоже была перепутана, хотя когда переделывали первую я спрашивала правильная ли вторая из заказа и меня убедили ,что да. Вообщем желанную гавайскую шаурму в тот день муж не поел. Но ошибки случаются и это не смертельно, а вот зачем вы поменяли поставщика лаваша мне не понятно? Вся шаурма теперь трескается и бежит и кусочки зажаренного лаваша разлетаются в разные стороны , даже до того момента пока начнешь ее есть, а пакуют почему-то ее в непромокающие пакетики через раз, а бумажный промокает. Поэтому огромная просьба, верните прежний лаваш!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте, Валерия Щербакова!

    Благодарим Вас за отзыв!

    Нам очень жаль, что данная ситуация произошла с Вами в нашем заведении.

    Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, а если Вы оформляли заказ по телефону, то сообщите в личные сообщения номер телефона. Данная информация поможет нам выяснить все обстоятельства и детали Вашего заказа.

    Действительно, мы поменяли лаваш, многие наши гости хвалят его, ведь он стал более хрустящим и не пропускает соус.

    Мы ждём информацию от Вас и по итогу, обязательно, дадим для Вас обратную связь.

    С уважением, Гриль №1!

  • Лаваш трескается и очень даже хорошо пропускает соус. Одна шаурма была в мешочке и соус хотя бы не капал, а одна была в бумажном пакете ,который весь промок.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы