Газпромбанк

Надоели со своим спамом!!! Звонят каждый день с разных московских номеров и предлагают оформить кредит. Крик души уже!!! Хватит тратить время своих клиентов, каждый номер блокирую и все равно продолжаются звонки с других номеров. Пересмотрите свою политику и не навязывайте ненужные услуги!!! Задрали уже!!! Всех ваших девочек- телефонисток уже посылаю в известном направлении, когда уже уйметесь???

Доброе время суток! Не первый год обращаюсь в Газпромбанк, а конкретнее в это отделение, никаких нареканий по получению кредитов и каких-либо финансовых вопрос нету, все сотрудники, с кем посчастливилось работать достаточно компетентны. Но есть одно НО, режим работы((( ребят вы серьезно? Начало рабочего дня в 9:30, не в 9:00, не в 10:00, а именно 9:30, по факту работать начинают, расшевеливаются к 10:00 часам, вот и сейчас пришёл взял талон в 9:35, на часах 10:00 я все сижу, очередей нету, зашёл один из первых, и это не первый раз, все терпел, но терпение кончилось((( Пересмотрите режим работы, или, я не знаю, расшевелите персонал. Заходишь по-быстрому решить какой-либо вопрос, а в итоге на ожидание уходит много времени((((( только из-за этого ставлю 3

В целом о Газпромбанке! Обратилась с целью рефинансирования ипотечного кредита другого банка и уже об этом пожалела. Во первых, на этапе перехода из другого банка в этот понесла большие расходы (оценка недвижимости, повышенный процент на период перехода и т. д.), но назад пути уже не было, успокаивала себя тем, что за год все окупится. Как-никак, ежемесячный платеж меньше. Во вторых, обратилась в банк с заявлением о переносе даты платежа (по условиям договора я могла бы это сделать). Но как оказалось, это практически невозможно! Сообщили о куче проблем, которые меня ждут, если я займусь этим вопросом (беготня за разрешением в росреестр и еще что-то, якобы время и деньги....). В общем, проще отказаться от такой идеи... В третьих, и это самый не приятный сюрприз, который меня сподвиг написать отзыв о банке. Дважды была возможность сделать частичное досрочное погашение кредита с условием сокращения срока оплаты. Очередную, третью досрочку решила сделать в условием сокращения суммы платежа. И тут специалист меня предупредила (за что я ей благодарна), что если я напишу заявление с условием сокращения суммы платежа, то график платежа вернется в прежний период. Другими словами, то, что я ранее сократила график платежа где-то на пол года, коту под хвост....! И ни кто не хочет мне объяснить, что при этом меня ждет... График платежа снова растянется, а проценты....? Они тоже будут заново начислены на весь срок оплаты кредита...??? Это просто ловушка! В завершение хотела бы добавить про один маленький минус: нет нормального сервиса, нет возможности открыть личный кабинет, нет возможности оплачивать в режиме онлайн. Только с картой в банк!