Газпромбанк

В прошлом году нужен был кредит. Решил его оформить в одном из государственных банков - Газпромбанк.

На оформление кредита ушло около 1 мес. Когда кредит был одобрен представитель банка сказал что необходимо обязательно оформить страховку на достаточно крупную сумму. Если страховку не оформлю не будет выдан кредит.

Выхода не было пришлось согласиться. Потом когда начал разбираться то оказалась что страховка не связана с кредитом, а является добровольной. Я погасил кредит досрочно, деньги за страховку не вернули.

По сути это мошенничество. Навязывают клиентам страховку, которая ни как не относится к кредитом, да еще крайне сомнительные страховые продукты. Я ходит к зам. директора филиала. Мне ответили что это нормальная практика.

Просто обидно что государственные структуры обманывают своих же граждан, да еще и в трудный период времени.

А клиентам банка советую внимательно читать документы, и знать что страховка не обязательна, и банк не имеет права навязывать сомнительные страховые продукты.

13.02.2023 г. через сайт банка подал заявку на оформление кредита. При подачи заявки отключил фин обеспечение т.е. страхование % ставка по кредиту стала 12,5%. Дождался звонка менеджера о подтверждении заявки, менеджер сообщила что ставка по кредиту будет 11,9% и пригласила для оформления в офис. 14.02.2023 г. в анкете моя сумма по кредиту выросла с 380 т.р. до 535 т.р. На вопрос почему? Менеджер ответил это страховка - все кредиты со ставками 11 и 12 % обязательна страховка, если я отказываюсь от страховки, то ставка вырастит на 10%, хотя при подачи заявки через сайт такого не произошло. Я отказался от какого денежного счастья. Господа банкиры не вводите людей в заблуждение и не тратьте зря время своих клиентов. Зачем обманывать.

Хочу отставить отзыв о супер профессиональной работе специалиста Оксаны Богдан. Брали ипотеку на покупку дома. "Горела" сделка. Надо было одобрить кредит, объект и очень быстро выйти на сделку. Сделано было все! за одни сутки, за пределами рабочего времени, при этом очень четко, быстро, профессионально, но в нашей ситуации мега спокойно, тактично и выдержанно!!!! Благодарим также Ирину Геннадьевну, руководителя Оксаны за отзывчивость, желание помочь и реальную помощь!!!

Сотрудники банка подключили платное СМС оповещение не предупредив меня об этом. Снимают 99 руб. в месяц. 18.06.21 г. в 9.30 час. обратился в окно 1 с просьбой отключить платные СМС оповещения. Сотрудница разъяснила как это сделать на стационарном компьютере через создание личного кабинета. В результате что она сказала всё это бред. Ничего не получается. Даже такой функции как откл. платного СМС оповещения НЕТ. БАРДАК. Даже по номеру *0701 подтвердили что меня ввели в заблуждение!

Надоели со своим спамом!!! Звонят каждый день с разных московских номеров и предлагают оформить кредит. Крик души уже!!! Хватит тратить время своих клиентов, каждый номер блокирую и все равно продолжаются звонки с других номеров. Пересмотрите свою политику и не навязывайте ненужные услуги!!! Задрали уже!!! Всех ваших девочек- телефонисток уже посылаю в известном направлении, когда уже уйметесь???