Дверь-Сервис

Салоны межкомнатных и входных дверей, напольных покрытий
  • Барнаул, Малахова улица, 146 — 1 этаж
  • Малахова 230 м
lana.vsp2011 написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Просто отвратительно!!! И это касается установки дверей. Выбрала я двери, предварительно по моим замерам мне общитала менеджер заказ. Посоветовала вызвать замерщика, т.к. его замеры будут более точными (что бы уж не ошибиться)!!!!! Предварительно я спросила у менеджера одно лицо будет проводить замер и установку дверей? Довольны ли клиенты...

Показать целиком

Просто отвратительно!!! И это касается установки дверей. Выбрала я двери, предварительно по моим замерам мне общитала менеджер заказ. Посоветовала вызвать замерщика, т.к. его замеры будут более точными (что бы уж не ошибиться)!!!!! Предварительно я спросила у менеджера одно лицо будет проводить замер и установку дверей? Довольны ли клиенты работой установщика? Меня заверили, что установщик ОТЛИЧНЫЙ! что клиенты довольны. Приезжает некий Игорь. Я ему сообщаю, что буду ставить 4 двери и облагораживать проем в корридоре. Он потоптался возле проема, с уверенностью сказал мне, что нужны доборы на 150. А потом, в процессе работы он говорит мне, что доборы на 150 не подходят, что стена шире оказалась. И что он купит другие. Я подумала, ну раз его "косяк" как замерщика пусть покупает. А он купил и предъявляет мне чек из магазина, который я должна оплатить. Я обалдела от такой наглости!! Спрашиваю "почему я должна оплачивать чужой "косяк", зачем я вызывала замерщика???Я так и сама могла измерить и претензий тогда не было бы ни к кому". А он мне говорит -" А я откуда мог знать какие двери". Вот возникает вопрос : Кто должен был знать какие двери?? Почему если сомневался не съездил на склад и не посмотрел?? Это вообще сотрудник вашей компании или не пойми кто с улицы? Или я должна была знать какая конструкция у дверей?". Дальше я давай принимать работу и просто офигела. Дверь в туалет (один край) просто содран, причем все свалил на меня, дескать обналичка не влазила, он ее вталкивал!! Хотя вставлял при мне( ничего там не задевало). Новые купленные доборы на проем корридора отпил так, что везде сколы!!!.Благо двери белые, сама их лаком для ногтей белым замазывала. При этом опять он не виноват "материал прочный и колкий". Как это может быть одновременно для меня загадка. Проемы под дверями в туалете и ванной не запенил (а зачем лишние траты на клиента?). Там зияют дыры!!. Все болты вкручены вкривь и вкось. Ну и последней каплей стало то, что отвалилась обналичка у двери ванной! Я практически 11.000 заплатила за установку дверей! С меня содрали еще 810 рублей за доборы (прежние на 150, которые никому не пригодились валяются на балконе). Вопрос к руководству данной организации: вы где таких рукожопых мастеров берете??? И кто мне будет устранять косяки вашего Игоря???" Или вам наплевать на свою репутацию.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Уважаемая lana! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей компании и продукции. Мы рады меняться в интересах заказчиков и поэтому внимательно прислушиваемся к конструктивной критике. К сожалению,мы не увидели конкретных пожеланий к улучшению работы нашей компании,а использование жаргонных сокращений еще более усложняет понимание данной критики. В связи с этим, мы просим Вас конкретизировать Ваш запрос к работе нашей компании. Уточните пожалуйста конкретную дату установки и контактный телефон.Мы свяжемся с Вами для дальнейшего разрешения сложившийся ситуации.

  • я описала все более чем подробно! И не надо делать вид, что вы меня не поняли "из-за использования жаргонных сокращений". Это не делает чести вашим умственным способностям.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы