АВТООПТ

Итак, Touareg приехал на замену переднего верхнего рычага(застучала шаровая) в магазине приличного ничего нет, а приличное нужно ждать. Принято решение взять контракт, пока ждём нормальный рычаг. Заехал оставил машину и ушёл (Малахова).Вернулся за авто, сёл поехал. Через пару дней услышал хруст резины с той самой стороны. Возвращаюсь в сервис и объясняю, что не устраивает и высказываю опасение, что рычаг был затянут без нагрузки. Смотрим камеру с мастером и... авто на подъёмнике, слесарь затягивает рычаг без упора и помощи других слесарей. Загоняю машину на пост где делают развал, не снимая колёс (под нагрузкой) ослабляют болты и затягивают обратно. Они конечно встали на место с характерным щелчком. Уезжаем....Еду на замену передних стоек в Вианор.... Сижу жду, мастер приглашает к машине и демонстрирует что этот злополучный рычаг просто болтается вверх-вниз. Т.к втулки оторваны от сайлентблоков. Ехать то как то надо, снимаем рычаг и отдаём старый(стучит шаровая) на реставрацию(5000р). Вернулся я значит в автоопт оставить претензию, написал.... С обещанием, что Вам перезвонят.... Прошла неделя.. Тишина, перезваниваю сам, на что получаю ответ, что мы уточним у руководства, какое решение принято и перезвоним.... Сижу жду))) Правда третьи сутки опять пошли..... Работал с сервисом лет десять, все свои машины делал там и друзьям советовал.... Но такое отношение не совсем понятно...

Ребята молодцы! Приехал с проблемой не горят лампы в головном свете! Хотел заменить лампочки, думал потрачу все свои деньги заработанные за смену (работаю в такси). Но, ребята подсказали, что проблема в предохранителе, купил набор предохранителей менее 100 руб. и проблема решилась...до этого заезжал в другие магазины и меня никто не послушал и сразу "втюхивали" лампы!!!! Процветания ВАМ!!!!!!!

Советую поработать с персоналом! Если, конечно Ваши продавцы - это консультанты, а не просто автоматы для пробивания чеков ККМ! Приехала купить лампочку в фару, в замен той, что перестала светить, сказала марку, год выпуска автомобиля, СР предложила посмотреть, мне в ответ сказали, что не знают какая у меня лампочка, снимите и принесите, мы посмотрим.... А я, на минуточку, дама..., и сама снять лампочку, чтобы просто посмотреть, здесь, у магазина, ну, никак не смогу.... Позвонила знакомому, попросила посмотреть в интернете по году выпуска моего авто, какая мне нужна лампочка, и ответ был в 3 минуты..... После этого, мне продали.... ВОТ ЭТО ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!! Настроение испорчено! Желание вернуться напрочь отбивают!