Алтайский краевой клинический центр охраны материнства и детства

Здравствуйте. Я понимаю что руководство данного центра не реагирует на данные замечания и мнения родителей. Ссылаясь как мне объяснили на маленькую зарплату и низкий уровень образования работников данного учреждения. В данное место попали относительно недавно в нелучшем состоянии и самочувствии ребенка прямиком на скорой из другого стационара т.к. там сделали все что могли,но такого хамства и издевательского отношения нигде не видела и я ещё только о приемном отделении которое нужно пройти по времени у нас вышло за 3 с малым часа,нет не очередь нас было 3 человека ,просто даже неизвестно почему. На первом этапе вынуждали привезти ксерокопии свидетельства о рождении и полиса,я объясняла что сейчас не могу т.к у меня ребенок с температурой и отёками со скорой по переводу вот все написано в выписке перепишите пожалуйста,но мой жалосный измученный вид ее только задорил оставив этот она заставили переписывать заявление 2 раза мол я не правильно пишу(у меня диабет я плохо вижу и сахар на тот момент был ужасный от стресса я просто не видела что писала мне бы скорее только ребенка сдать было врачам)возможно и вид был у меня соответственно от бессонных ночей )за что вы такие жестокие? по какому принципу вы набираете работников?заполнив все документы мы час сидели в холле потом она встала и пригласила нас в другой приемный покой там был просто квест на меня никогда так не кричали за отсутствие документов в виде ксерокопии я ведь и не знала что они нужны раз мы идём по переводу у нас все оформлено и уже на руках и выписка и направление и карта медицинская ,я бы ушла конечно ,но ребёнок был плох и это было видно и ведь никто не предложил хотя бы градусник за то на вшей просматривали вальяжно по очереди минут 15 брезгливо кончиками пальцев,нет у нас нет вшей и люди мы далеко не среднего достатка ,но в виду болезней и данных событий возможно выглядели как то не так я незнаю критериев,а затем нас отправили на третий приемный покой там нас осмотрела врач первично подробно покачала головой и убежала писать что то и вернулась спустя час с небольшим сказав ,ну у вас и терпение...что? так меня получается просто испытывали? чтоб мы уехали домой и боролись за жизнь сами??? Сейчас ребенок в отделении уже неделю с врачём ещё не беседовала т.к только сегодня начали обследования о враче сказать ничего не могут,завтра буду сново звонить пытаться хоть что то узнать. Не понимаю почему нельзя прямо сказать ну намекнуть что куда денег дать я ведь имею возможность зачем так унижать и доводить ,кстати главврачу я звонила плакала в тот день в отчаянии ,но мне его не дали сказали что я первая кто жалуется. Огромная просьба будьте человечнее к больным детям да и к родителям ,ведь не возьми с собой лекарства я могла впасть у вас в больнице в кому 100%умереть там же т.к помощь бы не оказали.

В прошлом году были проездом в Барнауле. В городе сын стал жаловаться на боль в почке (диагноз нефропатия) и плохое самочувствие. Так получилось, что в поисках аптеки припарковались возле этой "замечательной" больницы. Сбегали в аптеку за градусником, темп. оказалась 39,5. Я зашла в больницу, объяснила ситуацию первому попавшемуся медику, попросила хотя бы укол, она отправила меня к дежурному врачу. Я зашла в кабинет и снова всё рассказала. Женщина даже не подняла на меня глаз и посоветовала вызвать скорую. На мой вопрос "Как вызвать по сотовому (номер какой?) и куда вызывать, в машину?", она промолчала и продолжала размеренно что-то писать. Занавес. Клятва Гиппократа? Нет, не знаю...

Это государственное учреждение. Ожидать чего то сверх естественного немного странно в наше время, не правда ли) я бывала в 7 детской и во 2 инфекционной, и в сравнении с этими больницами в краевой как в зарубежных клиниках из какого либо американского сериала 😏 приемное отделение как везде. Все как на медленном конвейере. Грубо, официально. Куча документации. Ещё больше ее, если вы поступаете в хирургическое отделение как мы. Куча анализов перед этим, и вот, вы на пути в своё отделение. Плюс в приемной с детьми до года стараются пропустить раньше. Я бывала в 2 отделениях этой больницы: нефрологии и хирургии. Медсестры внимательны. Врачи немногословны, но вызывают доверие и понимание всей ситуации с 1 минуты. Огромное спасибо Новиковой Л. за грамотное обследование и верный диагноз. Ее медсёстрам и старшой мёд сестре за помощь с маленьким ребёнком и моральную поддержку. В отделёнными хирургии работают великие врачи. Огромное спасибо Тену Ю.В. и Тену К.Ю. за блестящую операцию и поддержку все это время. Отделение хирургии самое страшное для меня. С какими проблемами только не поступают дети разных возрастов. И как тяжело их родителям. Я познакомилась со многими интересными людьми, их детишками. Со многими мы поддерживаем связь до сих пор. Если бы не все наши проблемы, эта больница напоминала бы мне большой санаторий) кормят вкусно, тихий час и оздоровительные процедуры) прошёл год с операции, мой ребёнок здоров. Растёт, бегает, познаёт этот огромный мир. Когда он вырастет, я обязательно расскажу ему про чудесных врачей, которые спасли его совсем малыша 👶🏼 спасибо за все 🙏🏼