lsharabanova

Приобрели настенную плитку в магазине Российский кафель по адресу: г. Барнаул, ул. Попова, 188а. При заказе плитки предоставили замеры помещения, консультант магазина произвел расчет, на основании которого мы приобрели именно то количество, которое рассчитал консультант. Когда рабочие уложили плитку выяснилось, что консультантом расчет был произведен неправильно, плитки не хватило!!! Считаю, что консультант магазина некомпетентна на своем рабочем месте, у нее отсутствуют элементарные умение, навык и опыт работы. Так как, при необходимости ВСЕГО 24 плиток (трех!!! коробок), консультант ошиблась на 8 плиток (одну коробку). Пришлось дозаказывать еще одну коробку плитки, срок поставки НЕДЕЛЯ! Из-за халатного отношения к работе данного сотрудника у нас остановились ремонтные работы и увеличился срок выполнения работ. Сотрудники магазина даже не попытались решить данный конфликт, только мило улыбались.

Сегодня зашла в это отделение Сбербанка, чтобы оплатить коммунальные услуги. В очереди до меня было 10 человек (по оплате ком.услуг), когда дошла очередь до меня, вдруг пропускают мой номер талона, и начинают вызывать другие номера. Я сразу-же подошла к дежурным на стойке. Молодой человек выслушав меня, ответил, что этого быть не может и предложил взять новый талон, даже не попытавшись как-то решить эту ситуацию. Подошел посторонний мужчина и подтвердил мои слова, что моего номера не называли. Молодой человек ответил, что ничего сделать нельзя, надо брать новый талон. Я считаю, что такое отношение к клиентам банка недопустимо. Надо уметь признавать свои ошибки! Я понимаю, что мог произойти какой-то сбой в электронной очереди, но ставить под сомнение слова клиента! Я взрослый человек и меня обвиняют, в том что я сама пропустила свою очередь и теперь обманываю. Мне было неприятно, стыдно.

В очередной раз поддалась на нечестную рекламу М-Видео. При покупке мультиварки стоимостью 3500руб., нашла эту-же мультиварку стоимостью 3000р. в "Метро", но продавец ответила, что они с этой фирмой не соревнуются и скидку не сделала, как обещалось в рекламе: найди дешевле и мы компенсируем разницу в цене. Ладно, думаю, куплю, ведь обещают купон на 1000руб. на оплату 20% следующей покупки, а я планировала купить еще чайник. Но опять обман! Пришла сегодня за чайником стоимостью 2990руб, который присмотрела при покупки мультиварки, но оказывается, надо купить товар на 5000руб! Но при покупки мультиварки про это не было и слова сказано! На кассе сказали, что об этом написано в купоне, но ведь купон мне выдали при расчете, а ранее при покупки про это умалчивалось! А я сразу уточняла у продавца, на какую сумму надо будет купить товар, ответ был: на любую сумму, но только на оплату 20% стоимости товара, т.е. при покупки чайника мне сделают скидку почти 600руб. В очередной раз разочарована магазином, обидно за себя, что опять поддалась рекламе!!! Надо работать честно, ГОСПОДА!!!