Сергей Шимков

Всё отлично. Записался на осмотр и замену грм, замену колодок и подтяжку ручника. В итоге по ремню, сказали все отлично, менять не надо. А вот при диагностике обнаружили, что передние стойки стабилизатора под замену. Как озвучили, вспомнил, что в прошлом году еще говорили, что надо будет в след сезон менять. В итоге, все сделали за пол дня. Ну и бонусная система очень приятна. Мне нравится и качество и отношение к клиентам.

Начнем с минусов:

- трудно найти и в целом неудобное месторасположение;

- всего два бокса;

- нет снаружи раковины с водой (или я её не увидел);

- мало времени на ПАУЗЕ;

- мало времени на обтирание авто (опять же при условии, что нет снаружи рукомойника, если он все же есть или появится, предыдущий минус можно и упустить);

А теперь плюсы:

+ сам формат мойки (закрытого типа), тепло, уютно, комфортно;

+ самое главное ПЕНА (что еще рассматривать на мойках).

P.s. Казалось бы минусов 5, а плюса 2 и оценка "5" как так? Да всё просто, Пена отлично отмывает. А остальное это все нюансы. Однозначно рекомендую. Лучшая мойка из тех на которых был. Держите качество и не экономьте на пене в будущем! Успехов и процветания. До встречи!

Просьба доработать рецептуру/комплектность/подачу новой позиции "шаурма в боксе". Очень бы хотелось видеть в боксе, минимум три небольших кусочка питы (или прочего "хлебушка"). Считаю преступлением кушать ваш вкусный соус (особенно сырный) без хлебушка.

Отсюда минус бал (да и просто чтобы заметили;-) )

А вообще комбо с новинками очень круто вы сделали!!!

Последний мой отзыв был о Гриле отрицательный. Исправляюсь) А точнее вы исправляетесь. Что очень похвально! За последний месяц раза 2-3 брали у вас шаурму и столько же Вок. Начнем именно с WOK'ов. Они стали просто отличные (как минимум в точке на Павлике). Или повар руку набил или просто он у вас новенький. В любом случае МОЛОДЕЦ. Сегодня 05.04.2022 у вас были с супругой, кассира попросил передать СПАСИБО повару!

И есть одно небольшое замечание, которое хотелось бы, чтобы вы исправили (вне зависимости от точки):

Шаурма 220 грамм и так обделена граммовкой, не надо её еще и начинкой обделять. Я понимаю, что есть 350 грамм и там уже все нормально со всем и цена вроде не так различается... НО, во-первых, кому-то 350 гр. много, а, во-вторых, в процентном соотношении разница в цене все же есть. Не совсем понятно зачем платить больше. Обратите внимание на это, это как минимум некрасиво к клиентам хрупкого женского пола ;-)

Удачи вам и процветания!!!

Оценку ставить не хочется от слова вовсе. Даже КОЛ много. Может быть когда-нибудь сюда заглянет владелец бизнеса и прочитает. Концепция у вас отличная, но либо с мотивацией персонала напутано, либо кадровик у вас родня кассирам. Другого объяснения нет. Даты, чеки и прочее пылить не буду, если нужно доказательство ниже в комментариях их хватает. Опишу лишь один момент. Зашел, увидел в холодильнике пиво за 50 рублей. Уж больно хотелось освежиться в летний жаркий день после работы (понимаю, что сейчас зима, вот такой вот я злопамятный). Беру бутылку, подхожу к кассе и мне пробивают 55. Сразу обратился, что по закону обязаны продать по той цене, которая указана на этикетке. Кассир встала в позу, ничего я вам не должна. Хотите берите, хотите нет. Дальше ругаться не имело смысла (мое решение). Можете что угодно говорить по этому поповду. Но вариантов купить пиво миллиард, 100-200 метров пройти и еще 3-4 варианта. Прошло пол года, часто прохожу мимо, когда ставлю машину. Принципиально не покупаю там пиво. Вы можете сказать, что хрен с ним с одним покупателем. Но что-то мне подсказывает, что вы так не считаете. Клиент для вас все, а вот ужасный работник должен быть уволен. Никаких объяснений. Про пьянство на рабочем месте умалчиваю. Видимо у вас или дозволено или опять же возвращаемся, что просто не можете усмирить родственника. УЖАСНО. Больше слов нет. У вас два пути или разобраться жестко или пустить все на самотек, но как показывают комментарии ниже убытки (или можете назвать это недополученной прибылью) будут только расти.