- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
На вполне адекватный вопрос: "Почему отказываетесь выдавать результаты анализов?" - в 120-м кабинете "врачи" стали откровенно хамить, устроили истерику, накричали. Примеры ответов:
- Потому что.
- Да зачем они вам, хоспаде.
- Не выдаём, потому что не выдаём.
- Идите в кабинет доврачебного приёма, идите к участковому терапевту, идите в...
На вполне адекватный вопрос: "Почему отказываетесь выдавать результаты анализов?" - в 120-м кабинете "врачи" стали откровенно хамить, устроили истерику, накричали. Примеры ответов:
- Потому что.
- Да зачем они вам, хоспаде.
- Не выдаём, потому что не выдаём.
- Идите в кабинет доврачебного приёма, идите к участковому терапевту, идите в регистратуру, идите на Госуслуги.
Компетентность и профпригодность таких терапевтов под вопросом. Результаты не выдают без указания причин, где получить сами точно не знают, на любой вопрос моментально срываются в крик.
Мало того, что это прямое нарушение Федерального Законодательства (см. ст.22 №323-ФЗ: "1. Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования <...>"), так это ещё просто бесчеловечное отношение к пациентам. Результаты анализов у врачей были, они могли их распечатать, записать на диск, выслать на мейл, да просто дать сфотографировать монитор компьютера на смартфон как вариант, если им бумаги для принтера жаль. В любой доступной форме пойти навстречу пациенту, профессионально предложить решение, а не устраивать скандал.
С "врачами" из 120-го кабинета определённо требуется как минимум разъяснительная беседа.
Уважаемый пациент. Порядок ознакомления с медицинской документацией осуществляется согласно Приказа МЗ РФ от 12.11.2021г. N 1050н "Об утверждении Порядка ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента". Для ознакомления с медицинской документацией, получения копий...
Уважаемый пациент. Порядок ознакомления с медицинской документацией осуществляется согласно Приказа МЗ РФ от 12.11.2021г. N 1050н "Об утверждении Порядка ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента". Для ознакомления с медицинской документацией, получения копий результатов обследований, консультаций Вам необходимо написать заявление на имя главного врача. С сотрудниками 120 кабинета проведена беседа о правильной маршрутизации пациента, обратившегося с целью ознакомления с медицинской документацией. Врачи, осуществляющие прием пациентов, оказывают услугу приема пациентов только по предварительной записи.