- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте! Отзыв не хотел писать, но накипело. Вывалилось сообщение в банк-клиенте ВТБ, каждый раз как заходил: "обновите сведения до 20.04.2022 о своей организации, по ФЗ "О противодействии коррупции...". Как обновить-ни слова. Звоню в начале апреля. Молчат. Звоню на след. день, молчат. Звоню, взяли трубку, Эврика! Объясняю, соединяют с...
Здравствуйте! Отзыв не хотел писать, но накипело. Вывалилось сообщение в банк-клиенте ВТБ, каждый раз как заходил: "обновите сведения до 20.04.2022 о своей организации, по ФЗ "О противодействии коррупции...". Как обновить-ни слова. Звоню в начале апреля. Молчат. Звоню на след. день, молчат. Звоню, взяли трубку, Эврика! Объясняю, соединяют с сотрудницей ВТБ, объясняю, вываливается сообщение, как отправить сведения, в какой форме? Она: Вам сейчас напишу письмо, спросили ИНН, заполните анкету, подпишите, отправите и все. Точно все? Точно. Хорошо. День проходит, два, неделя. Ни письма, ни анкеты. Скоро 20.04, когда блокернут. Звоню, молчат и в таком духе. Взяли. Говорю, что за хрень? Мне: Скажите ИНН, какой банк клиент, у нас их несколько. Вопрос, почему, мля, сразу не уточнили, какой банк-клиент, раз у вас их несколько? Хорошо. Выяснили. Отправили письмо мне с анкетой, я им в ответ анкету заполнил, печать поставил. Все. Теперь точно все. Было это в районе 15.04. Наступает 21.04 и не то всё, что я ждал, а другое всё. Блокируют частично банк-клиент. Какого х..ра? Нет моего размера? Получается можно было время не тратить, т.к. результат тот же! Нерадивая сотрудница просто-напросто мое письмо не открыла, не внесла данные и меня блокирнули. Так вот, звоню, молчат, звоню, молчат...с 21 по 29 каждый день. И ничего не меняется, трубку никто не берет. Вот такой вот сервис. ВТБ на Красноармейском,10!