Viktoria Kovaleva

Крайне разочарована работой продавцов и менеджеров :( Неоднократно совершала покупки и, внезапно! (в ноябре), оказалось, что моей дисконтной карты нет в компьютерной программе! Продавец похлопала глазами и сказала, что за карты она не отвечает и почему в предыдущие покупки меня не внесли в систему, она не знает. Хотя всегда карту предъявляла и её всегда считывали.. На вопрос, что меня, как покупателя, должно мало волновать, кто у них за что отвечает - вот моя карта, вот моя покупка - я хочу соответствующую скидку, она ответила, что ничего не знаю, нужно звонить руководству..

Продолжение..

После общения с директором магазина Натальей, было пообещано, что всё будет хорошо, я зря переживаю..

Пришла в магазин в январе - все были очень милы, компьютер мою карту увидел, считал её и выдал скидку - всё было прекрасно.

И вот я снова пришла туда вчера - 20 февраля 2023. И снова - у них завис компьютер, и карту снова не видно, скидки снова нет!! Карта, говорят, не зарегистрирована... Какого спрашивается, чёрта?? Говорят - вам нужно собрать ВСЕ!! чеки и этим доказать, что покупки были.. К слову, я всегда платила картой. Пришла Наталья, зарегистрировала карту, сказала, всё хорошо. А на кассе снова скидки нет!! Нужно копить скидку заново!! И продавцы снова не знают, в чем дело!!

Категорически не рекомендую данный магазин.