- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобретала саморезы в данном магазине,упаковка была полностью разорвана и не соответствовала товарному виду. На кассе уточнила у Кулаковой Марины можно ли получить скидку ,т.к. в упаковке явно уже не 1000шт саморезов,на что она отвечала сквозь зубы,не хотите не берите. Все понятно что кассиры не заинтересованы в продажах и их дело просто...
Приобретала саморезы в данном магазине,упаковка была полностью разорвана и не соответствовала товарному виду. На кассе уточнила у Кулаковой Марины можно ли получить скидку ,т.к. в упаковке явно уже не 1000шт саморезов,на что она отвечала сквозь зубы,не хотите не берите. Все понятно что кассиры не заинтересованы в продажах и их дело просто просканировать товар и сказать общую сумму чека,но как то можно было по человечески предложить взвесить товар и предложить ту же скидку.
Добрый день! Благодарим за обратную связь. От лица компании приношу извинения за неподобающее поведение сотрудника. Я полностью разделяю ваше негодование, ведь в сфере обслуживания такое общение с клиентами не допустимо. Мы обязательно примем меры, чтоб исключить повторение подобных ситуаций в будущем. Пожалуйста, позвольте нам обсудить этот вопрос...
Добрый день! Благодарим за обратную связь. От лица компании приношу извинения за неподобающее поведение сотрудника. Я полностью разделяю ваше негодование, ведь в сфере обслуживания такое общение с клиентами не допустимо. Мы обязательно примем меры, чтоб исключить повторение подобных ситуаций в будущем. Пожалуйста, позвольте нам обсудить этот вопрос лично, позвоните на нашу горячую линию 8 (800) 775-9000, чтобы мы могли лучше понять ситуацию и предложить наиболее подходящее решение. Будем рады Вас видеть снова и надеемся, что следующее Ваше посещение принесет Вам только положительные эмоции. Ваша Формула М2
