Danil Aksenov

В общем, ситуация следующая, не первый раз уже пользуюсь данным магазином, были претензии и раньше, но сейчас произошло то, от чего я просто в шоке. На официальном сайте мвидео хотел приобрести телефон в рассрочку, раньше это можно было сделать без покупки дополнительных аксессуаров, но сейчас у них поменялись правила и для того, что бы приобрести телефон, нужно приобрести аксессуар, что бы получить рассрочку. Стоимость телефона составляет 119.990₽ Я беру гладильную доску стоимостью 6.190₽ Получается сумма 126.180₽ Магазин делает скидку 12.618₽, скриншоты прикладываю. В итоге получается сумма 113.562₽ Все это мы оформляем, ни кредитный специалист, ни старший специалист, ни кассир, никто мне ничего не объяснил о том, что я буду платить не 113.562₽, а 126.180₽. Я ушёл домой и на следующее утро, когда понял, что я должен буду выплатить не 113.562₽, а 126.180₽, я охерел.

Но больше всего меня удивило то, что мой вопрос никто не смог решить, ни сотрудники горячей линии, ни кредитные специалисты, которые как оказывается оформляли мне не рассрочку, а кредит, потому что все они говорят о том, что так и должно быть, и проценты банку должен платить я. Как я сказал ранее, что неоднократно уже совершал покупки в данном магазине и брал 2 раза рассрочку на товар и выплачивал без процентов. Могу сказать с полной уверенностью, что сайт и сотрудники вводят покупателя в полное заблуждение.

После данного инцидента пропадает желание покупать что либо в магазине и уж тем более рекомендовать его друзьям. Выводы делайте сами. МВидео жирный минус.