Nikolai Krivous

Взяли в аренду Kia Rio 2016 года М755ХР 22rus в августе 2020, на связи был менеджер Сергей, на все вопросы отвечал через WhatsApp быстро и подробно.

Когда я открыл капот машины и спросил, все ли исправно, на уровне ли охлаждайка, Сергей нас заверил, что машина в исправном состоянии (т.к. это аренда от одноименного сервиса), в подкапотное пространство нам лезть категорически запрещается. По кузову машина была плоха: очень много сколов, потертостей, вмятина на арке заднего колеса, пробег 4х летнего авто 147000 км. По договору максимальный пробег 250км в сутки, на сайте 400км, за каждую оплошность немалый штраф.

Когда поехали - начались приключения: ужасный скрип колодок (возможно колодки износились, или самые дешевые китайские), не работала печь на обогрев со стороны переднего пассажира. Сильная вибрация руля при торможении. С корейским авто мы давно не сталкивались, а так как нас заверили, что авто полностью исправно, поэтому о данных случаях не сообщили Сергею и в поездке не обращали внимание.

В Горном Алтае машина не смогла заехать на Семинский перевал! А это достаточно пологий подъем, свежий асфальт, трафика практически не было. Машина закипела - обильно повалил пар из под капота, загорелась лампочка температуры двигателя. Связались с компанией - Сергей ответил, что необходимо остудить авто, долить воды в бочок охлаждающей жидкости и в горку ехать на пониженной передаче. За поездка машина закипала 5 раз! Никаких извинений мы не дождались, подменного авто и денежной компенсации предоставлено не было. Нас просто оставили на произвол судьбы в чужом регионе. Сергей сказал, что это наша вина, что машина закипела, т.к. мы неправильно не ней ездили.

В сервисе машины скорее всего не проверяют после предыдущей аренды, а если и проверяют, то сами понимаете качество обслуживания в их сервисе. Не пользуйтесь услугами этой фирмы, т.к. Вам предоставят неисправное авто в поездку, где часто нет сотовой связи даже на Чуйском тракте. Мы отделались легким испугом. Но как знать, через сколько времени у этого авто откажут тормоза?